Konto aktivieren und Registrierung abschließen

Nach der Registrierung als Verkäufer registriert hast, kannst du im Rahmen des 14-tägigen Testes bereits Produkte anlegen.

Sobald du das erste Produkt erstellt hast, erhältst du den Hinweis "Aktiviere dein Verkaufskonto". Klickst du oben auf "Verkaufskonto", gelangst du zur Übersichtsseite mit allen offenen Schritten.

Erst wenn alle Schritte abgeschlossen sind, erhält dein Produkt eine Verkaufsfreigabe.

Damit führen wir dich durch nachfolgende Schritte, die für den Verkauf deiner Produkte notwendig sind. Auch bei kostenlosen Produkten sind diese Schritte notwendig, da du für deinen Shop bestimmte Einstellungen benötigst - auch damit alle rechtlich notwendigen Dokumente in der Fußzeile deines Shops angezeigt werden.

1. E-Mail-Adresse bestätigen
   
   - über den Link in der Mail, die wir dir geschickt haben
   
   
2. Shopprofil erstellen
   
   - mit Bild, Banner und Links zu weiteren Profilen / deiner Webseite 
   
   
3. Impressum erstellen
   
   - mit deinen Geschäftsangaben, Supportkontaktdaten und Einstellung zur Umsatzsteuerpflicht
   
   
4. Zahlungsoptionen aktivieren
   
   - entscheide, welche Zahlungsmethoden du einen Kunden anbieten möchtest
   
   
5. Hinweistext für umsatzsteuerfreie Verkäufe hinterlegen
   
   - Pflichttext konfigurieren für die Fälle, in denen keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird.
   
   
6. Auftragsverarbeitungsvertrag abschließen
   
   - damit beauftragst du uns, die Daten deiner Besucher und Kunden in deinem Auftrag zu bearbeiten
   
   
7. Datenschutzerklärung hochladen / erstellen
   
   - lade deine eigene pdf-Datei hoch oder erstelle eine Datenschutzerklärung mit unserem Datenschutzgenerator, den wir in Kooperation mit lawlikes erstellt haben.
   
   

Anschließend solltest du je nach Konstellation und Bedürfnissen noch

• die automatische Rechnungsstellung aktiveren
• dein Konto legitimieren lassen
• und unter "Mein Plan" die Zahlung für die monatlichen Kosten für die Pakete, Apps und transaktionsbezogenem Kosten aktivieren.

Video-Anleitung

In diesem Video zeigen wir dir, wie es geht. 

P.S. Das Video zeigt dir die wesentlichen Schritte. Einige Punkte wie z.B. die PayPal-Einrichtung oder der Abschluss der Auftragsverarbeitung nicht aber nicht mehr aktuell. Ein neues Video wird noch erstellt.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Bestätigung deiner E-Mail-Adresse

Nach der Registrierung hast du eine E-Mail zur Bestätigung deines Kontos von uns erhalten. Dort findest du den Link, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen.

2. Das Profil ausfüllen

Fülle das Profil für deinen elopage-Seiten aus und hinterlege

• dein Shopbanner
• ein Profilbild für deine Seiten und Mails
• eine Beschreibung
• Links zu deiner Webseite oder Social Media-Profilen.

Die Daten erscheinen auf deiner Shopseite, den Produktseiten und den Bezahlseiten.

Optional kannst du hier auch einstellen, wenn dein Shop NICHT von Suchmaschinen gefunden werden soll. 

3. Das Impressum

Hinterlege deine Daten im Impressum wie

• deine Geschäftsangaben wie Anschrift, Kontaktdaten, Steuernummer bzw. Umsatzsteuer-ID
• Kundensupportangaben
• Angaben zu dir als Vertretungsberechtigter
• den für dich zutreffenden Text zur EU-Streitschlichtung (gesetzliche Vorgabe) und
• ggf. weitere Angaben, die unter deinen Geschäftsangaben erscheinen (wie z.B. weitere Geschäftsführer).

Das Impressum erscheint dann unten links auf deiner elopage-Shopseite.

Wichtig: Bitte hinterlege hier die korrekten Daten unter denen du firmierst. Agierst du als sogenannte natürliche Person, hinterlege bitte deinen Vor- und Nachamen als Name und nicht den Namen deines Shops / deiner Webseite.

Im Impressum muss eindeutig erkennbar sein, ob du als juristische Person (z.B. GmbH, UG, e.V.) oder als natürliche Person auftrittst.

Die Daten sind außerdem relevant für deine 

• AGB
• den Abschluss des Auftragsverarbeitungsvertrags mit uns
• die Legitimierung deines Zahlungskontos.

4. Aktivierung der Zahlungsoptionen

 Entscheide dich, welche Zahlungsoptionen du anbieten möchtest.

Bei PayPal gehen die PayPal-Zahlungen deiner Kunden direkt auf dein PayPal-Geschäftskonto. Für den Empfang von PayPal-Zahlungen entfallen bei PayPal nochmal separate Kosten.

Hast du noch kein PayPal-Geschäftskonto, informiere dich bitte bei PayPal direkt, was an Kosten oder auch Prozessen (wie z.B. PayPal-Konflikte, Stornolaufzeiten, Legitimierung) auf dich zukommt.

Aktivierst du weitere Zahlungsoptionen wie Vorkasse, Sofort Überweisung und Kreditkarte, eröffnest du damit ein "virtuelles Konto" bei unserer Kooperationsbank Lemonway. Diese Zahlungen werden auf diesem Konto gesammelt und du kannst dir die Beträge auf dein Girokonto auszahlen. Dazu hinterlegst du, welcher Betrag ausgezahlt werden soll. Dieser wird dann immer montags auf dein vorher freigeschaltetes Auszahlungskonto überwiesen.

Du findest diesen Punkt auch über folgenden Weg: Zahnradmenü, Einstellungen, Bezahlmethoden.

Wichtig: Sobald du ein Produkt von mehr als 250 Euro anbietest oder deine Einnahmen auf diesem Konto über 2500 Euro im Jahr liegen, ist dein Konto legitimierungspflichtig.

Du solltest die Legitimierung somit rechtzeitig vorher anstoßen und die Unterlagen hochladen.

5. Hinweistext für umsatzsteuerfreie Verkäufe

Im Impressum hast du bereits fest gelegt, ob du im eigenen Land steuerpflichtig bist oder nicht.

Jetzt ist es noch wichtig, dass du einen Hinweistext hinterlegst, der auf der Bezahlseite und in der Rechnung angezeigt wird, wenn für einen Verkauf keine Umsatzsteuer anfällt.

Dies ist z.B. bei digitalen Produkten so, die an Unternehmer in die EU oder ein Drittland (Schweiz, USA...) verkauft werden. Hier gilt das sogenannte Reverse Charge-Verfahren.

Je nach Einstellungen im Impressum schlagen wir dir hier schon einen Satz vor (Kleinstunternehmer bzw. Reverse Charge).

Um mehr über die Steuerberechnung je nach Produkttyp, Käufer und Käuferland zu erfahren, schaue bitte unter

• Templates
• Steuereinstellungen.

Hier findest du eine Tabelle mit den generellen Steuereinstellungen. Trifft diese aufgrund deiner steuerlichen Situation nicht zu, hinterlege bitte einen eigenen Steuersatz und hinterlege diesen dann bei jedem der entsprechenden Produkte. 

Bitte kläre solche Dinge aber mit deinem Steuerberater.

5. Abschluss der Auftragsverarbeitung mit elopage

In diesem Schritt schließt du den Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns ab. Dieser ist für die Einrichtung des Kontos verbindlich und entspricht den Vorgaben der DSGVO.

Du kannst den Vertrag hier vorab einsehen und elektronisch abschließen.
Details dazu findest du im Artikel "Auftragsverarbeitung mit elopage abschließen".

WICHTIG: Der Vertrag wird immer mit der Firma / dem gesetzlichen Vertreter abgeschlossen, der im Impressum hinterlegt ist. Gem. AGB ist weder eine Kontoeröffnung durch eine nicht vertretungsberechtigte Person zulässig noch eine Weitergabe der Login-Daten.

6. Datenschutzerklärung hoch laden bzw. generieren

Lade deine Datenschutzerklärung für deine elopage-Seiten hoch bzw. erstelle eine mit unserem kostenpflichtigen Datenschutzgenerator, der einige von unsere Partnerkanzlei rechtlich geprüfte Texte für Integrationen enthält. Diese werden regelmäßig auf den neusten Stand gebracht und laufend erweitert.

Mehr dazu findest du unter Datenschutzerklärung hochladen / erstellen.