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Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Passwort ändern

Neda
Neda
  • Aktualisiert

Das Ändern des Passwortes ist auf zwei Wegen möglich, je nachdem, ob du dein Passwort noch weißt oder nicht.

Info

Die Kriterien für Passwörter sind wie folgt:

  • mindestens 8 Zeichen
  • mindestens eine Zahl
  • mindestens ein Sonderzeichen
  • Groß- und Kleinbuchstaben müssen enthalten sein.

Unser System zeigt an, welche Kriterien erfüllt sind und welche Komponente noch fehlt.

passwort_neu.png

Passwort ändern oder neu anfordern

Option 1: Du kennst dein aktuelles Passwort noch

  • Dann logge dich in dein Verkäuferkonto ein.
  • Gehe in deinem Dashboard auf „Einstellungen“ und "Profil".

passwort_erneuern.png

Hier kannst du dein Passwort ändern.

  • Gib dein aktuelles und zweimal dein neues Passwort ein und speichere diese über den Button „Bestätigen“.

Option 2: Du hast dein Passwort vergessen

  • Dann klicke bei der Seite, über die du dich einloggen möchtest, auf „Passwort vergessen“ oder nutze >> diesen Link.

    einloggen.png

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  • Rufe deine Mails ab und öffne unsere Mail. Darin findest du den Link, über den du auf die Seite gelangst, mit Hilfe derer du dir ein neues Passwort anlegen kannst.

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