Rechnungen einsehen

Sofern der Verkäufer seine Rechnungen über elopage erstellt, sind diese im Kundenkonto im Bereich "Übersichten / Transaktionen" zu finden. 

• Bei Online-Kursen sind die Rechnungen nach dem Login im Kundenkonto aufrufbar.
  
  
• Bei Produkten, die per Download ausgeliefert werden wie e-Tickets, Gutscheine und Downloadprodukte kann die Rechnung direkt von der Downloadseite heruntergeladen werden.
  
  Die Downloadseite wird entweder
• direkt nach dem Kauf angezeigt (je nach Zahlungsmethode und Einstellungen des Verkäufers) oder 
• kann über den Button in der Kaufbestätigungsmail aufgerufen werden (abhängig von den Einstellungen des Verkäufers).

Rechnungen im Konto einsehen

Kunden, die Zugang zu einem Online-Kurs / -kongress oder Mitgliederbereich haben, haben automatisch ein Login für ihr Konto.

Alle anderen Kunden, können sich über https://elopage.com/users/sign_in über die Funktion "Passwort vergessen" eine Mail zur Vergabe eines Kennwortes anfordern.

Zum Aufruf der Rechnung über das Kundenkonto, bitte

• in das Kundenkonto einloggen.
• oben im Menü Übersichten / Transaktionen klicken
  
  
  
  
• die jeweilige Zahlung raus suchen und
• ganz rechts unter „Aktionen“ auf den Link zur Rechnung klicken.

Die Rechnung wird als pdf-Datei geöffnet.