Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Monatliche Zahlung der Account-Kosten ändern
Du hast die monatlichen Zahlungen über SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte eingerichtet und möchtest nun auf eine andere Zahlungsmethode umstellen oder andere Zahlungsinformationen bearbeiten, z.B.
- von SEPA-Lastschrift zu Kreditkarte wechseln oder
- eine neue Kreditkarte hinterlegen.
Die automatische Abbuchung ändern
- Gehe über das Zahnradmenü zu "Mein Plan"
- Dort ist die Abbuchungsart hinterlegt.
- Klicke auf "Zahlungsart ändern" um die automatische Abbuchung zu stoppen. Die Abozahlung wird damit gestoppt.
- Klicke dann auf "Abozahlung hinterlegen" um diese wieder einzurichten.
Weitere Informationen:
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