Alle Gebühren für dein Verkäufer-Konto stellen wir monatlich zum 01. in der Rechnung unter "Mein Plan" in Rechnung.
Dies betrifft die Kosten for
- dein gebuchtes Paket
- die ggf. zusätzlich gebuchten Apps und
- transaktionsbezogene Kosten für PayPal-Zahlungen.
Zwei Wege der Zahlung
1. Verrechnung mit den Einnahmen auf deinem elopage-Konto (Standard)
Hast du am 01. des Monats ausreichend Einnahmen auf deinem elopage-Konto (s. unter "Konto / Berichte" / "Auszahlung"), dann verrechnen wir den Rechnungsbetrag mit diesem Geld.
2. Abbuchung von deinem Girokonto / Kreditkarte
Hast du keine Einnahmen mehr auf deinem elopage-Konto oder nur Zahlungen über PayPal / Stripe erhalten (beim Anbieter im eigenen Namen), hinterlege bitte unter "Mein Plan" die Abbuchungsdaten, so dass wir den Rechnungsbetrag deinem Girokonto / deiner Kreditkarte belasten.
Übersicht unter "Mein Plan" aufrufen
- Gehe in deinem Verkäuferkonto zu "Mein Plan".
Hier findest du
- die Übersicht über den aktuell gebuchten Plan und die Apps, sowie die monatlichen Kosten
- die Rechnungen der Vormonate
- den Zahlungsbereich mit
- dem aktuell offenen Betrag
- dem zu zahlenden Betrag bis Monatsende
- die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte und SEPA-Lastschrift
- entstandene Gebühren für die Käufe, die über PayPal gelaufen sind.
Die monatliche Zahlung einrichten
Um die Abbuchung von deinem Konto / deiner Kreditkarte einzurichten, klicke dazu auf "Mein Plan" und hinterlege die Daten für die jeweilige Abbuchungsart.
Kreditkartenzahlungen
Hinterlege die Kreditkartendaten und aktiviere die Zahlung.
SEPA-Lastschrift
Hinterlege die Abbuchungsdaten und aktiviere die Zahlung um ein SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen.
Wichtig! Aufgrund der SEPA-Prozesse unter den Banken erfahren wir erst nach 5-6 Tagen, ob die Lastschrift eingelöst wurde. Solange wird ein Minus in deinem Konto angezeigt.
Rückbuchung der Beträge durch deine Bank bzw. dich (Chargeback / Rücklastschrift)
Sofern der Betrag zurück gebucht wird, leiten wir die dadurch entstehenden Kosten an dich weiter. Du findest diese dann in der nächsten Rechnung.
Um diese Kosten zu vermeiden,
- sorge dafür, dass dein Konto / deine Kreditkarte gedeckt sind bzw.
- kontaktiere uns, sofern bei einer Abbuchung etwas unklar ist, statt den Betrag zurück gehen zu lassen.