Keine Verkaufsfreigabe für dein Produkt

Die Verkaufsfreigabe

Für dein Produkt müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, damit es zum Verkauf freigegeben wird wie

• Registrierung des Accounts abgeschlossen
• Produkt veröffentlicht
• Zahlungsplan vorhanden
• Zahlungsart hinterlegt
• Verkaufslimit noch nicht erreicht
• Preis über 250 Euro aber der Account ist noch nicht legitimiert

Die Verkaufsfreigabe erfolgt automatisch wenn diese erfüllt sind.

Hatte dein Produkt bereits eine Verkaufsfreigabe und einer der notwendigen Parameter ändert sich (z.B. du erhöhst den Produktpreis oder das Verkaufslimit für dieses Produkt / den Termin beim eTicket ist erreicht), dann entfällt die Verkaufsfreigabe wieder.

Hat kein Produkt eine Verkaufsfreigabe bzw. hast du alle Produkte auf "privat" gesetzt, dann erscheint folgende Anzeige auf deiner Shopseite:

Prüfen, was für die Verkaufsfreigabe fehlt

• Gehe zu "Produkte"

Dort siehst du die Übersicht deiner Produkte und bei Verkaufsfreigabe ein graues Symbol statt eines grünen Haken.

• Fahre mit der Maus über das Symbol damit dir der Grund angezeigt wird worum dein Produkt keine Verkaufsfreigabe hat.
• Korrigiere diesen Punkt.

Der Grund kann an der Konfiguration des Produktes liegen oder an Einstellungen deines Kontos. Sind fehlenden Einstellungen in deinem Konto die Ursache, dann enthält der Hinweis auch einen Link zu dem jeweiligen Einstellungsbereichs wo du die Einstellung vornehmen kannst.

Produktbezogene Einstellungen

Rufe das Produkt auf, klicke auf bearbeiten und nimm die entsprechende Änderung vor.

• das Produkt ist noch nicht veröffentlicht -> klicke auf den Button "veröffentlichen"
• du hast ein Ticket erstellt, aber keine Veranstaltung hinterlegt - > Hinterlege ein Event für das Ticket
• du hast ein Ticket erstellt, aber ein Verkaufslimit eingestellt, welches schon erreicht ist
• du hast einen Zahlungsplan erstellt, der aktuell nicht gültig ist
• dein Downloadprodukt enthält keine Downloaddatei - lade die auszuliefernde Datei hoch

Accountbezogene Einstellungen

• Dein Account ist noch nicht legitimiert UND der Preis deines Produktes liegt über 250 Euro UND du hast kein PayPal-Konto angebunden -> Lade die Unterlagen für die Legitimierung hoch
• "Keine Zahlungsart hinterlegt" -> Klicke auf den Link und aktiviere die Zahlungsarten
• "Registrierung abschließen" - > Klicke auf den Link und folge den Schritten zur Registrierung deines Kontos