Die Ticketerstellung ist in 7 Schritte aufgeteilt.
Video:
Ticket erstellen
Schritt 1: Event erstellen
- Gib den Namen deines Events an, der in deiner Shop-Übersicht erscheint. Auf Seite 2 kannst du für das Event Tickets für verschiedene Termine hinterlegen.
- Beschreibe dein Event.
- Füge ein oder mehrere Coverbilder oder Videos hinzu, mit denen dein Kunde sich einen Eindruck verschaffen kann, worum es geht.
- Klicke unten rechts auf "weiter".
Schritt 2: Tickets für die Veranstaltungsorte und Termine erstellen
Hier kannst du für jeden Termin, der zu diesem Event gehört, ein eigenes Ticket erstellen.
Die Ticketbezeichnung, der Termin und der Preis werden dann auf der Produktseite in deinem Shop und auf der Bezahlseite angezeigt. Hast du mehrere Tickets für verschiedene Termine erstellt, kann der Kunde vor dem Kauf das entsprechende Ticket und Datum auswählen.
- Ticketbezeichnung - Bezeichnung des Tickets für die Produkt- und Bezahlseite
- Präfix-Code - Jedes Ticket erhält eine eindeutige Ticketnummer.
Das Präfix kannst du beliebig wählen,
zBsp.: VIP, Premium, Standard, Ticketkategorie 1, Ticketkategorie 2, etc.
Es erscheint auf dem pdf-Ticket und wird automatisch bei jedem Kauf um +1 fortlaufend ergänzt.
Nun geht es weiter bei den Zahlungsoptionen.
- Erklärungen zu einzelnen Optionen geben die grauen Kreise mit dem weißen "i" (roter Pfeil)
- Hinterlege bei Zahlungsoptionen den oder die Zahlungspläne mit dem Preis.
- Bei "Preis für einen bestimmten Zeitraum" kannst du einstellen, dass der Preis (z.B. einen "Frühbucherpreis/EarlyBird" oder "Last Chance") nur für einen bestimmten Zeitraum gültig ist.
Lege dafür dann entsprechende Zeiträume mit individuellen Preisen an.
Das System zeigt dann am jeweiligen Datum auch nur den Zahlungsplan aus dem hinterlegten Zeitraum an.
Bei Bedarf kann dies auch in Zusatzfeldern auf der Bezahlseite erwähnt werden. - Klicke auf "Plan speichern" am Ende deiner Einstellungen bei den Zahlungsoptionen.
Der Leistungsort sind bei offline-Veranstaltungen alle Felder Pflichtfelder.
Ebenso bei Daten, wenn Datum verwenden ausgewählt ist.
- Ist es ein Online-Event, wähle diesen Typ aus. Dadurch entfällt die Eingabe des Ortes und die Steuerberechnung wird auf den Steuersatz des Käuferlandes umgestellt.
- Ist es eine Präsenzveranstaltung, wähle "Offline-Event" und gib Ort und Straße ein sowie die Kurzbezeichnung des Ortes, die auf der Produktseite und beim Kauf in der Auswahl erscheint. In diesem Fall wird der Steuersatz des Landes in der die Veranstaltung stattfindet herangezogen.
- Start- und Enddatum - Hinterlege Datum und Ende.
Beachte, dass bei der Zeit die CEST-Zeit gilt. - Verfügbare Anzahl (Tickets) - Hast du nur begrenzte Plätze je Termin, hinterlege die Anzahl bei "Verfügbare Tickets"
- Bei Bedarf kannst du auch
- die Mindest- und Höchstzahl pro Kauf vergeben und
- ein Passwort zum Überprüfen des Ticket-Status hinterlegen, sofern du diese Funktion zum Scannen des QR-Codes nutzt.
Im Prinzip hast du bereits alle wesentlichen Daten erfasst, die für den Verkauf des Tickets notwendig sind.
- Klicke dann unten rechts auf "weiter", um zur Gestaltung des Ticket zu kommen.
Wenn du auf weiter klickst, hast du eine Übersicht über deine erstellten Tickets:
Schritt 3: Ticket gestalten
Hier kannst du das Ticket gestalten, welches der Kunde als pdf-Datei erhält.
- Lade ein Ticketbild hoch.
- Passe ggf. Schriftart, Farbe und Größe für die einzelnen Einträge an, so dass dies zu deinem Bild passt. Klicke dazu in das entsprechende Textfeld (z.Bsp. Titel, Code, Zusatztext, etc.)
Diese können hier auch per "Klick" bei Bedarf ausgeblendet werden. - Du kannst die einzelnen Einträge bequem per "Drag & Drop" verschieben.
- Klicke unten rechts auf "weiter", um zum nächsten Schritt zu gelangen.
Tipp: Das Ergebnis deiner Gestaltung lässt sich ansehen, wenn du vorab separat die Ticket- "Vorschau" öffnest und zwischendurch mal rüber wechselst und die Seite (mit Taste-"F5") aktualisierst!
Schritt 4: Zahlung / Bezahlseite
Hier kannst du verschiedene Einstellungen rund um die Zahlung vornehmen. Mehr dazu erfährst du in diesem Artikel. Schau, ob du hier etwas anpassen möchtest.
- Klicke unten rechts auf "Aktualisieren"und gehe zu "Auslieferung";
bei "Speichern & schließen" kommst du zurück zu den "Produktlinks".
Schritt 5: Auslieferung
Hier kannst du verschiedene Einstellungen rund um die Auslieferung des Tickets vornehmen wie
- eine eigene Danke-Seite hinterlegen und ergänzen auf die der Kunde nach Zahlung weitergeleitet wird und dort über die URL bestimmte Daten zum Kauf mitgeben
- die Kaufbestätigungs-E-Mail ändern oder ganz abschalten
- die Daten über den Kauf an deinen E-Mail-Marketing-Provider übertragen
Schritt 6: Weiteres
Hier findest du weitere Einstellungen wie
- Zugangspasswort für deine Produktseite festlegen
- Affiliate-Besucher weiterleiten
- Metadaten hinterlegen
- Tracking-Codes aktivieren oder deaktivieren
- WebHooks-URL-Endpoint aktivieren oder deaktivieren
- die automatische Eintragung der Käufer in dein Partnerprogramm aktivieren
Schritt 7: Upselling
Im Schritt Upselling kannst du die unter Templates konfigurierten Bundles bzw. Funnel hinterlegen.
Wir wünschen ein tolles Event.