Haben Sie ein Produkt mit Abonnementzahlungen gekauft, können Sie dies über Ihren Zahlungsverwaltungslink kündigen.
Hat das Produkt eine Mindestlaufzeit, wird die Kündigung erst zum Ende der Mindestlaufzeit wirksam.
Details dazu finden Sie auf Ihrer Zahlungsverwaltungsseite.
Dazu bitten wir Sie, sich
- in Ihr Käufer:innen-Konto einzuloggen
- links im Menü auf "Zahlungen" und "Bestellungen" zu klicken.
- Dann bitte nach rechts scrollen und auf das Symbol "..." klicken und den Link zur Zahlungsübersicht für diese Bestellung aufrufen.
Auf der nächsten Seite können Sie dann über einen Klick auf "Kündigen" das Abo kündigen.
Die Kündigung wird dann zum letzten Fälligkeitstermin für Ihre Zahlung wirksam.
Bei einem Abo ohne Mindestlaufzeit ist das ein Tag vor der nächsten Fälligkeit.
Bei einem Abo mit Mindestlaufzeit und ggf. zusätzlicher Verlängerung ist dies ein Tag vor Ablauf der Mindestlaufzeit bzw. der zusätzlichen Verlängerung.
