Alle Rechnungen über deine Verkäufe findest du in deinem Anbieter-Account. In diesem Artikel erfährst du mehr über die Funktionen für dein Rechnungsmanagement mit elopage.
Überblick
Rechnungen ändern & neu ausstellen
Schritte-Guide
Rechnungen einsehen
- Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts zu "Zahlungen" und "Rechnungen".
Rechnungen herunterladen
- Öffne die Rechnung per Klick auf die Rechnungs-ID.
- Klicke oben rechts auf "Rechnung herunterladen".
Rechnungen korrigieren & neu ausstellen
Für Anbieter:innen im Reseller-Modell:
Das Korrigieren von Rechnungen ist nur für Anbieter:innen im eigenen Namen möglich. Wenn du im Reseller-Modell bist und eine Rechnungskorrektur benötigst, sende uns bitte eine >> Supportanfrage, sodass wir die Rechnungskorrektur für dich durchführen können.
Für Anbieter:innen im eigenen Namen:
- Klicke auf "Rechnung ändern und neu ausstellen".
- Folgende Angaben können nun bearbeitet werden:
- Name, Adresse und E-Mail der Käufer:innen
- USt-Identifikationsnummer
- Umsatzsteuersatz
- Beschreibung des Produkts
- Leistungszeitraum, in Deutsch (DE) und Englisch (EN)
- Sobald du auf "Speichern" klickst, wird eine Storno-Rechnung sowie eine Korrektur-Rechnung ausgestellt und automatisch an die Käufer:innen gesendet.
- Klicke auf die Rechnungs-IDs unter "Kinderrechnungen", um die Storno-Rechnung und Korrektur-Rechnung aufzurufen.
Hinweise
- Die Änderung gelten für die jeweilige Rechnung, nicht für die beim Kauf gespeicherten >>Kundendaten.
- Sobald du die Änderungen speicherst, werden die Storno-Rechnung und Korrektur-Rechnung an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
- Änderungen deiner Angaben (z.B. Adresse, USt.-ID) sind nicht möglich. Sende uns dazu bitte eine >> Supportanfrage.
- Bitte achte bei der Änderung der Daten auf die Einhaltung der rechtlichen Vorgaben für eine ordnungsgemäße Rechnung, insbesondere bei Verkäufen an Unternehmen mit Sitz im EU-Ausland.
Für deinen Schnellstart