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Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Regelmäßige Zahlungen: Zahlungstermin und -status einsehen

Neda
Neda
  • Aktualisiert

tipp.png Wenn Sie ein Produkt mit einer Abo- oder Ratenzahlung gekauft haben, können Sie jederzeit einsehen, wann die nächste Rate fällig ist und welche Raten bereits bezahlt wurden.

Wie geht das?

  • Melden Sie sich in Ihrem elopage-Konto an.
  • Klicken Sie links auf "Zahlungen" und "Bestellungen".

zahlung_verwalten_seite_bestellung.png

  • Wählen Sie die Bestellung aus und klicken Sie rechts auf das Stift-Icon.

zahlung_verwalten_seite_aufrufen.png

Damit kommen Sie zu Ihrer individuellen >>Zahlungsseite für diese Bestellung und können 

  • die Zahlungstermine und ggf. Rechnungen einsehen
  • die nächste Rate auslösen
  • die Zahlungsart umstellen oder
  • bei Abonnement das Abonnement beenden.

info.png Info
Sie erhalten einige Tage vor der Fälligkeit eine Mail über die anstehende Zahlung.

Sie können die Zahlung direkt aus der Mail oder aber aus der Zahlungsübersicht (Button "Verwalten") ausführen.

Mehr zu Abo- & Ratenzahlung

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