Sofortüberweisung einrichten

Sobald du ein dein Zahlungskonto legitimiert ist, kannst du auch Sofortüberweisung als Zahlungsmethode anbieten.

Die Zahlungsmethode ist nach der Legitimierung automatisch für alle deine Produkte aktiviert.

Du kannst die Zahlungsart auch je Zahlungsplan deaktivieren.

Wichtige Hinweise

Bei der Sofortüberweisung wird der Kunden von Klarna (dem Anbieter der Sofortüberweisung) an sein Online-Banking weitergeleitet.

Die Zahlung geht auf eine französische IBAN, da die Zahlungen über unseren Bankingpartner Lemonway aus Frankreich laufen. Ist das Online-Banking nicht für Online-Zahlungen nach Frankreich freigeschaltet, wird die Bank die Zahlung ablehnen.

Daher zeigen wir dem Kunden bei der Auswahl der Sofortüberweisung auch einen entsprechenden Hinweis an.

Versucht der die Zahlung dennoch, siehst du eine nicht bezahlte Bestellung und eine wartende bzw. später abgelaufene Transaktion in deinem Dashboard.
Die Zahlung wird von der Sofort überwacht indem der Bildschirm ausgelesen wird und auf die Bestätigung der Zahlung durch die Bank nach erfolgreicher TAN-Eingabe gewartet wird. Sobald die Bestätigung von Klarna erkannt wird, erhalten wir die Meldung, dass die Zahlung erfolgt ist. Die Zahlung ist dann eine normale Überweisung für die wir die technische Bestätigung erhalten und das Produkt ausliefern.

Wenn die TAN-Eingabe zu lange dauert, oder der Kunde die Zahlung als Entwurf speichert und erst später abschickt, dann läuft diese Zahlung nicht als Sofortüberweisung. D.h. die Zahlung steht bei dir auf wartend bzw. später auf abgelaufen.

In dem Fall brauchen wir den Zahlungsbeleg und schicken den zwecks Rücküberweisung an unseren Bankingpartner bei dem das Geld eingeht. Hier ist nur eine Rückzahlung möglich, da das Konto ausschließlich für Sofortüberweisungen genutzt werden kann und dieses Verfahren strengen Vorgaben unterliegt.