Vorkassezahlungen einrichten
elopage LITE: Sobald du ein dein Zahlungskonto anhand deiner hochgeladenen Unterlagen legitimiert ist.
elopage PLUS: Sobald dein Zahlungskonto eingerichtet wurde. Hier prüfen wir, ob dein Geschäftsbereich zugelassen ist und richten dann dein elektronisches Zahlungskonto ein.
Sobald die Zahlungsart verfügbar ist, ist sie automatisch bei allen bereits erstellten Produkten hinterlegt. Du kannst dies auch je Zahlungsplan deaktivieren, wenn du die Zahlungsart nicht oder nicht bei allen Produkten anbieten möchtest.
Stornierung von Vorkassezahlungen
Stornierungen von Vorkassezahlungen kannst du aktuell nicht eigenständig ausführen. Schicke uns dazu bitte über help.elopage.com einen Auftrag und bei elopage LITE auch den Kontoinhabernachweis.
elopage LITE: Hier ist ein Kontoinhabernachweis des Kunden notwendig, der die IBAN, seinen Namen und ein Banklogo enthalten muss. Hier reicht oft die EC-Karte aus, sofern diese beide Daten enthält.
elopage PLUS: Hier ist kein Kontoinhabernachweis notwendig.
Mehr dazu findest du unter Eine Zahlung stornieren / Teilbetrag erstatten