Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Event-E-Mails: Inhalte und Abbestellung durch Kunden

Monika
Monika
  • Aktualisiert

Inhalte der Event-E-Mails

In den Event-E-Mails solltest du Informationen hinterlegen, die zu der Kursseite gehören, dass eine neue Lektion freigeschaltet wurde und was den Teilnehmer erwartet.

Auch hier kannst du über den Editor verschiedenartige Inhalte wie Texte, Bilder und Videos einbinden und sie formatieren und den Teilnehmer so neugierig auf die Lektion machen und ihn motivieren, die Lektion anzusehen.

Hinterlege einen aussagekräftigen Betreff anhand dessen der Kunde schnell erkennen kann, dass es um deinen Kurs und deine Lektion geht.

Tipps:

Achte bei der Konfiguration darauf, möglichst wenig Elemente zu nutzen durch die die Mail bei deinem Kunden als Spam einsortiert werden könnte wie z.B. Links auf Seiten mit Formularen, einen Betreff, der typischerweise von Spammern genutzt wird etc.

Oder bitte deine Kunden, die E-Mail-Adresse support@elopage.com, von der die Mails geschickt werden, als Kontakt zu hinterlegen, damit diese nicht als Spam einsortiert werden.

Du solltest diese Mails inhaltlich nicht als Newsletter nutzen, da du dafür gem. der DSGVO eine Einwilligung des Kunden benötigst.

Abbestellung der Mails durch den Kunden

Der Kunde kann diese E-Mails direkt aus der Lektionsmail heraus abbestellen und zwar über den Link am Ende der Mail.

Du erhältst dann eine Mail darüber, dass der Kunde die Lektionsmails abbestellt hat. Eine Reaktivierung ist nicht möglich.

In deinem Konto unter Zugänge siehst du über das "Nein" bei Kurs-Mails alle Kunden, die diese Mails abbestellt haben.

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