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Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Hinweise zum Endkundensupport

Neda
Neda
  • Aktualisiert

tipp.png Der Support für Endkund:innen erfolgt durch den Anbieter des jeweiligen Produktes. 

Allgemeine Fragen

Für viele allgemeine Fragen wie z.B. zur Zahlung, zum Login, zur Änderung der Zahlungsart bei Abo- und Ratenzahlung, zum Download des Produktes stellen wir von elopage (der Plattform, die der Anbieter für seine Produkte nutzt) bereits Antworten in unserem >>Hilfebereich für Endkunden bereit. Diesen finden Sie unter support.elopage.com.

Hilfebereich_Endkunden.png

Sie können dort entweder über die verschiedenen Rubriken gehen oder oben in dem Suchfeld gezielt suchen.

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Individuelle Fragen / Aufträge

  • Haben Sie Fragen zum Produkt?
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Dann wenden Sie sich bitte >>direkt an den Anbieter des Produktes.

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