Wenn ein:e Kund:in mehrere Tickets auf einen Schlag kauft, kann er oder sie für die einzelnen Teilnehmer:innen die Daten hinterlegen, sofern du dies in der Konfiguration nicht deaktiviert hast.
Du kannst in den Einstellungen definieren,
- welche Felder angezeigt werden sollen und
- welche davon ein Pflichtfeld sind.
Einstellung für Felder auf der Bezahlseite vornehmen
- Gehe zu "Checkout Tools" und dann auf "Bezahlseiten-Templates"
- Wähle das entsprechende Template aus und klicke auf den Bearbeitungsstift.
- Gehe zum Abschnitt "Einstellungen für kostenpflichtige Produkte".
- Schiebe den Switcher bei "Veranstaltungsteilnehmer" nach rechts.
Danach werden dir die Felder angezeigt, die du beim Kauf eines E-Tickets auf der Bezahlseite anzeigen lassen und als Pflichtfeld hinterlegen kannst.
1. Auswählen welche Felder angezeigt werden sollen und welche ein Pflichtfeld sind
Aktiviere die Felder, die auf der Bezahlseite angezeigt werden sollen und welche ein Pflichtfeld sind. Bitte aktiviere nur die Felder, deren Daten du unbedingt brauchst und beachte dabei die Regelungen der DSGVO (Datensparsamkeit).
2. Aktivieren, dass für jeden Teilnehmer die Daten individuell angegeben werden können
Kauft ein Kunde mehrere Tickets mit einer Bestellung, macht es oft Sinn, dass er dort auch die Namen und E-Mail-Adresse der Teilnehmer hinterlegen kann. Dann wird jedes Ticket einem Teilnehmer zugeordnet und wenn du später Informationen an alle Teilnehmer schickst (Anfahrtsbeschreibung, Vorbereitungen für den Kurs etc.), dann kannst du sie an die Teilnehmer schicken und nicht nur an den Käufer, der diese dann weitergeben muss.
- Aktiviere unten die Einstellung "Eingabefelder Veranstaltungsteilnehmer einblenden".
Dann erscheint beim Kunden rechts für jedes ausgewählte Ticket (in diesem Beispiel 2) ein Feld bei dem die Daten der einzelnen Teilnehmer eingegeben werden können.
Dein:e Kund:in kann auswählen, ob
- alle Tickets auf den Namen des Käufers lauten sollen ("Käuferangaben für alle Tickets übernehmen oben aktivieren") oder
- er/sie bei einem Ticket den Datensatz des Käufers oder eines anderen Teilnehmers übernehmen möchte (bei "Daten kopieren von") oder
- er/sie alle Angaben manuell erfasst.