Überblick über die Produkttypen

elopage ist auf die Auslieferung digitaler Produkte und Zugänge spezialisiert. 

Wir bieten die nach folgenden Produkttypen an. Bei der Auswahl des Produkttyps achte bitte auf die Möglichkeiten des Produktes und auf die Berechnungsbasis für die Steuern, da bei digitalen Produkten und Dienstleistungen andere Regelungen gelten als bei Leistungen, die an einem bestimmten Ort erbracht werden.

Digitales Produkt

Inhalt:

Du lädtst die Dateien hoch, die wir im Standard auf unserer Danke-Seite und per Mail mit Link auf die Danke-Seite ausliefern. Alternativ kannst du auch auf deine eigene Danke-Seite verlinken und die Produkte dort ausliefern.

Zugang:

Zugang über Dankeseite, die direkt nach dem Kauf angezeigt wird. Zusätzlich erhält der Kunde eine Mail mit dem Link auf die Dankeseite.

Steuerberechnung:

Basis für die Steuerberechnung ist das Land des Käufers.

eTicket für eine Offline-Veranstaltung

Inhalt:

Dein Kunde erhält ein oder mehrere Tickets für sich bzw. mehrere Teilnehmer als pdf-Datei.

Zugang:

Die Dateien und die Rechnung (sofern die Auslieferung über uns aktiviert ist) erhält dein Kunde per Mail bzw. über die Dankeseite. Diese wird im Standard nach der Zahlung angezeigt bzw. als Link per Mail verschickt.

Steuerberechnung:

Basis für die Steuerberechnung ist das Veranstaltungsland.

eTicket für eine Online-Veranstaltung

Inhalt:

Dein Kunde erhält ein oder mehrere gekaufte Tickets für sich bzw. mehrere Teilnehmer als pdf-Datei.
Die Tickets und die Rechnung (sofern die Auslieferung über uns aktiviert ist) erhält dein Kunde per Mail bzw. über die Dankeseite. Diese wird im Standard nach der Zahlung angezeigt bzw. als Link per Mail verschickt.

Zugang:

Zugang über Dankeseite, die direkt nach dem Kauf angezeigt wird. Zusätzlich erhält der Kunde eine Mail mit dem Link auf die Dankeseite.

Steuerberechnung:

Basis für die Steuerberechnung ist das Land des Käufers.

Gutschein

Inhalt:

Dein Kunde erhält einen Gutschein als pdf-Datei. Diesen kann er für eine oder verschiedene Produkte / Dienstleistungen bei dir vor Ort einlösen. Im Standard ist der Gutschein als Einzweckgutschein (= mit Steuerberechnung) angelegt. Du kannst diesen aber über die individuellen Steuereinstellungen auch als sogenannten Mehrzweckgutschein konfigurieren.

Zugang:

Zugang über Dankeseite, die direkt nach dem Kauf angezeigt wird. Zusätzlich erhält der Kunde eine Mail mit dem Link auf die Dankeseite.

Steuerberechnung:

Basis für die Steuerberechnung ist der von dir angegebene Ort an dem der Gutschein eingelöst werden kann.

Online-Kurs, Online-Kongress, Mitgliederbereich

Inhalt:

Dein Kunde erhält Zugriff auf deinen Online-Kurs, Online-Kongress oder Mitgliederbereich. Auf den von dir angelegten Seiten kann er die Inhalt ansehen oder die von dir zum Download bereitgestellten Anhänge herunterladen.

Die Inhalte können alle auf einen Schlag oder zeitgesteuert freigeschaltet sein.

Je nach Konfiguration ist ein Austausch mit dir / anderen Teilnehmern möglich oder es wartet nach Abschluss einer Seite ein Quiz auf deinen Kunden.

Zugang:

Zugang per Login über die Eingabe von E-Mail und Passwort auf deiner Login-Seite. In der Kaufbestätigungsmail erhält der Kunde den Link um sich ein Passwort anzulegen oder einzuloggen.

Steuerberechnung:

Basis für die Steuerberechnung ist das Land des Käufers.

Welchen Produkttyp für physische Produkte / Online-Coachings nutzen?

Möchtest du ein Produkt anders nutzen als es vorgesehen ist, beachte bitte die ggf. abweichenden steuerlichen Regelungen und ob du das Produkt passend konfigurieren kannst.

Hier ein paar Beispiele:

Physische Produkte

Du kannst das digitale Produkt auch für den Verkauf eines eines einzelnen physischen Produktes oder Bundle mit physischen Produkten nutzen. 

Bei physischen Produkten gelten andere steuerliche Regelungen als für digitale Produkte und Dienstleistungen. Der Steuersatz richtet sich bei physischen Produkten nach dem Land in dem du / dein Unternehmen seinen Sitz hat.

• Erstelle einen eigenen Datensatz für die Steuern und hinterlege diesen bei deinem Produkt.
  Bei Unsicherheit lasse dich dazu bitte von deinem Steuerberater beraten.
• Erstelle eine pdf-Datei z.B. mit den Informationen über den weiteren Ablauf zum Versand (Versandzeit, Tracking-Code bzw. Versandbenachrichtigung) und Rücksendung des Artikels oder der Produktbeschreibung.
• Nenne in Produkt- und Kurzbeschreibung deutlich die Lieferzeiten.
• Fallen Versandgebühren an, erstelle einen Gebührendatensatz und hinterlege die Versandgebühren je Land beim Produkt.

Online-Coaching

Da das Online-Coaching bei Anbietern mit Sitz in Deutschland eine sogenannte elektronische Dienstleistung darstellt, ist für die Steuerberechnung z.B. für Verbraucher das Käuferland entscheidend. Mehr dazu findest du im Artikel unserer Steuerkanzlei zum MOSS-Verfahren.

Trifft das auf deine steuerliche Situation so zu, solltest du ein Produkt wählen, bei dem die Steuerberechnung auf Basis des Käuferlandes erfolgt wie z.B. beim digitalen Produkt oder beim eTicket für ein Online-Event.

Beim Online-Event benötigst du allerdings bestimmte Termine, die der Kunde buchen kann.

Nutzt du das digitale Produkt, findet die Terminabstimmung außerhalb von elopage statt (telefonisch, per Mail oder über Tools wie z.B. YouCanBookMe).