Wieso wurde keine Umsatzsteuer bei Verkäufen ausgewiesen obwohl ich umsatzsteuerpflichtig bin?

Ich bin umsatzsteuerpflichtig und habe "Steuerpflichtig im eigenen Land?" auf "Ja" gesetzt. Dennoch wurde bei manchen Verkäufen keine Umsatzsteuer berechnet.

Wenn ein digitales Produkt / eine digitale Dienstleistung von einem

• Privatkunden aus einem Drittland (Schweiz, sonstige Länder außerhalb der EU) oder
• von Unternehmern aus einem anderen EU-Land / Drittland gekauft wurden,

dann gilt die sogenannte Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängersdas (Reverse Charge)  und es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Wenn du unsere Standardsteuereinstellung nutzt, siehst du dies auch gut in der Steuertabelle.

Auf der Bezahlseite und in der Rechnung (sofern von dir aktiviert), wird dann auch der von dir unter "Einstellungen / Rechnungserstellung" hinterlegte Hinweis für steuerfreie Verkäufe angegeben.

Wo kann ich sehen, ob der Kauf durch einen Unternehmer oder eine Privatperson erfolgt ist?

In der Transaktionsübersicht und in den Kundenübersichten wird dir immer der Name der Person angezeigt, die das Produkt bestellt hast. Ob die Bestellung über eine Firma erfolgt ist, siehst du an folgenden Stellen:

• In der Rechnung. Diese findest du in den Transaktionsdetails oben rechts.
• In der CSV-Datei, die du im Bereich Transaktionen herunterladen kannst.