Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Geschäfts- & Supportangaben im Reseller-Modell

Theresa
Theresa
  • Aktualisiert

Im Reseller-Modell benötigen wir Angaben 

  • zu dir bzw. deiner Firma
  • deine Supportangaben und
  • das Auszahlungskonto.

Bitte hinterlege diese Daten beim Punkt "Einstellungen" / "Impressum". Diese Daten erscheinen nicht im Impressum.

Deine Kundensupportangaben nutzen wir für

  • den Absenderblock in den Mails an deine Kunden und
  • den Kontaktangaben oben rechts auf deinen Seiten.

Reseller-Modell_Impressum.png

Wichtig: Bevor wir dich auszahlen können, benötigen wir noch einige Unterlagen von dir. Diese kannst du uns über unser Kontaktformular zusenden. Hierzu gehören:

  • Ausweis Vor- & Rückseite
  • Nachweis über dein Gewebe (Gewerbeschein, Handelsregisterauszug)
  • Nachweis über deine Steuernummer (beispielsweise ein offizielles Schreiben vom Finanzamt
  • Nachweis über dein Bankkonto (beispielsweise ein geschwärzter Kontoauszug auf welchem der Name des Kontoinhabers sowie die IBAN zu sehen sind)

Erhalten wir diese Unterlagen von dir NICHT, können wir deine Auszahlung solange auch nicht anstoßen. Erhalten wir die Unterlagen auch auf Nachfrage nicht bzw. unzureichend, werden alle deine Käufe storniert und du erhälst am Ende keine Auszahlung.

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