Rechnung stornieren

Möchtest du eine noch nicht bezahlte Rechnung stornieren,

• Gehe zu "Konto & Berichte" / "Rechnungen".
• Suche die Rechnung heraus und rufe sie auf.
• Klicke rechts oben auf "Rechnung stornieren".

• Bestätige die Abfrage mit OK um die Rechnung zu stornieren.

Wichtig: Damit wird keine Zahlung storniert und auch kein Zugang zum Produkt gesperrt. Möchtest du den Zugang zu einem Online-Kurs sperren, machst du dies separat über Kunden / Zugänge und dann "Sperren".

Nach der Stornierung kannst du dann die Originalrechnung und auch die Stornorechnung aufrufen und bei Bedarf herunterladen.

• Klicke rechts auf den Button "Rechnung stornieren" um die Rechnung zu stornieren.

Danach sind keine weiteren Zahlungen mehr fällig.