Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Lektions- und Mailstatus beim jeweiligen Teilnehmer einsehen

Monika
Monika
  • Aktualisiert

Du hast einen Online-Kurs mit Drip-In der Seiten und Event-Mails und möchtest einsehen,

  • ob und wann welche Seite bei einem Teilnehmer freigeschaltet wurde
  • wann die Drip-In-Mail verschickt wurde und
  • wie weit der Teilnehmer im Kurs gekommen ist?

Dies kannst du ganz einfach einsehen.

Status der Lektionen und Event-Mails beim Kunden einsehen

  • Gehe zu Kunden / Kurs-Zugänge
  • Suche den Kunden heraus
  • Klicke rechts auf die drei Punkte ... und auf Details

Details_fu_r_Zugang_aufrufen.png

Hier siehst du einige Informationen über den Zugang und unter "Status der Lektionen" für diesen Teilnehmer den Status der Lektion inkl. Drip-In-Mails.

Status_der_Lektionen.png

Lektion:

Das ist die ID der Lektion. Diese siehst du, wenn du in deinem Kurs bei Inhalte bist oben rechts bei der jeweiligen Seite.

Status: 

  • Abgeschlossen: Die Seite ist keine statische Seite und der Kunde hat sie über den Button "erledigt" mit erledigt markiert.
  • Angesehen: Der Kunde hat die Seite bereits aufgerufen.
  • Ausstehend: Die Seite ist veröffentlich, das Drip-In ist aber das Datum liegt in der Zukunft (s. Datum rechts)
  • Veröffentlicht: Die Seite ist im Kurs veröffentlicht und auch der Kunde kann sie sehen.
  • Nicht veröffentlicht: Die Seite ist entweder nicht veröffentlicht oder du hast nachträglich das Drip-In verändert, nachdem der Kunde bereits Zugriff auf die Seite hatte.

Veröffentlicht am:

Das ist das Datum an dem die Seite das Drip-In beim Kunden hatte bzw. haben wird.

Benachrichtigung:

Hast du eine E-Mail für das Event Drip-In bei der Seite hinterlegt, siehst du hier die Auswirkung bei diesem Kunden.

Gesendet:

Veraltet: Hier hast du die Mail erst aktiviert bzw. die Seite erst veröffentlicht, nachdem sie gem. der Einstellungen hätte verschickt werden sollen. Du solltest also immer erst die Einstellungen korrekt vornehmen und dann die Seite veröffentlichen.

Beispiel: Du hast eine Seite mit Drip-In = 0 und diese veröffentlicht und aktivierst nachträglich die E-Mail mit der Einstellung zum "Versandzeitpunkt = gleichzeitig". Dann wird sie "rückwirkend" nicht mehr verschickt.

Wartend: Die Mail wartet auf den Versandzeitpunkt und wird zum angegebenen Zeitpunkt verschickt.

Benachrichtigung am: 

Eingestellter Benachrichtigungszeitpunkt

Benachrichtigt:

Ist schon eine Mail raus gegangen, siehst du das in dieser Spalte inkl. Zeitpunkt.

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