Unter dem Menüpunkt "Kunden" findest du alles rund um deine Kund:innen.
- Kunden
- Kurs-Zugänge
- Membership-Zugänge
- e-Ticket-Bestellungen
- Awards
- Lizenzschlüssel
Kunden
Hier findest die ein Übersicht deiner Kund:innen. Du kannst
- nach bestimmten Kund:innen filtern oder suchen
- den Bestand als CSV-Datei herunterladen und
- über "Details" eine Detailübersicht mit allen Bestellungen und Zahlungen aufrufen.
Kurs-Zugänge
Unter Zugänge findest du alle Käufe von Produkten vom Typ Online-Kurs, bei denen dein:e eingeloggte Kund:in Zugriff hat oder hatte.
Du siehst hier
- von wann bis wann dein:e Kund:in Zugriff hat oder hatte
- ob bei einem Online-Kurs bereits alle Seiten verfügbar sind (>>Drip-In) oder noch nicht
- ob die Person sich von den Kurs-E-Mails abgemeldet hat (das geht unten in der jeweiligen Drip-In-Mail)
Die einzelnen Produkte werden hier auch angezeigt, wenn der Verkauf über ein Bundle erfolgt ist.
Rechts über "..." findest du die möglichen Aktionen.
Hier kannst du
- Details aufrufen
- den Zugang sperren
- Kund:innen vom Kurs abmelden.
Membership-Zugänge
Hier findest du alle Käufe von Produkten vom Typ Membership, bei denen dein:e eingeloggte Kund:in Zugriff hat oder hatte.
Die einzelnen Produkte werden hier auch angezeigt, wenn der Verkauf über ein Bundle erfolgt ist.
Rechts über "..." findest du die möglichen Aktionen für die Verwaltung der Membership-Zugänge.
E-Ticket-Bestellungen
Hier findest du alle Bestellungen vom Produkt-Typ E-Ticket:
- Übersicht: Überblick über Bestellungen und Reservierungen. Klicke links auf den Pfeil bei den einzelnen Tickets, um weitere Daten zu sehen.
- Details: Hier findest du jedes einzelne Ticket und kannst deine Teilnehmer:innenliste exportieren.
Klicke auf "Details", um Details zu den Bestellungen zu sehen.
In der Übersicht Details siehst du jede Bestellung inklusive der beim Kauf eingegebenen Teilnehmer:innendaten und ob das Ticket noch gültig ist oder du es bereits "entwertet" hast.
Mehr zur Teilnehmer:innenübersicht findest du im Artikel >>Teilnehmerliste einsehen / exportieren.
Awards
Hier rufst du die Übersicht über Awards auf. Mehr zu Awards kannst du >>hier nachlesen.
Lizenzschlüssel
Hier siehst du einen Überblick über alle bestehenden >>Lizenzschlüssel.