Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Anbieter-Profil einrichten

Marlene
Marlene
  • Aktualisiert

Du hast dich als Anbieter:in registriert und möchtest dein Profil vervollständigen? Dann zeigen wir dir hier, wie du die Einrichtung abschließt.

Schritte-Guide

  • Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts zu "Profil".
  • Lade dein Profilbild hoch.

Info

Dein Profilbild wird dein Logo sein, welches z.B. im Header deines Shops und in E-Mails an deine Kund:innen zu sehen ist. Es sollte eine Größe von 100 × 100 Pixel und eine Auflösung von 72 dpi haben. Größere Bilder werden automatisch komprimiert, was sich auf die Bildqualität auswirken kann.

Profil_aufrufen.png

  • Bearbeite dein Profil per Klick auf das Stift-Icon.
    Profil_bearbeiten.png
  • Gib im Feld "Firmenname bzw. Vor- und Nachname" den Namen und die Rechtsform (z.B. GmbH, UG) deines Unternehmens an. Agierst du als natürliche Person ohne Gewerbeanmeldung, trage hier deinen Vor- und Nachnamen ein.
  • Sitzt du bzw. dein Unternehmen in den USA, Kanada oder Mexiko, trage im Feld "Region" den Bundesstaat ein. 
  • Gib an, um du umsatzsteuerpflichtig in eigenen Land bist.

Hinweis zur Umsatzsteuerangabe

Wählst du "Nein" aus, wird auf deine Verkäufe keine Umsatzsteuer erhoben und sowohl Privat- als auch Geschäftskund:innen zahlen Netto-Preise.

  • Klicke auf "Speichern".
  • Scrolle zu "Anbieter".
  • Gib deine Support-Informationen an.
  • Klicke auf "Speichern".

Supportangaben_hinterlegen.png

Profil für dein Anbieter-Konto auswählen

  • Hast du mehrere Profile, da du z.B. mit anderen Daten mal ein Produkt gekauft hast, wähle dann weiter unten für dein Anbieter-Konto aus, welches Profil genutzt werden soll. 

Profil_bei_Anbieter_hinterlegen.png

Hinweis

Ein Profil-Datensatz kann nur dann gelöscht werden, wenn er nicht mit deinem Verkäufer:innen- oder Käufer:innen-Account verknüpft ist. Wenn du also mehrere Profile angelegt hast und eines löschen möchtest, dies aber nicht funktioniert, überprüfe bitte die Zuordnungen deiner Profile.

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