Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Wann bekomme ich mein Geld?

Neda
Neda
  • Aktualisiert

Die Auszahlung deiner Einnahmen hängt von dem von dir gewählten Vertragsmodell ab.

Anbieter:innen im eigenen Namen

Zahlungen auf dein elopage LITE und elopage PLUS-Konto

Nutzt du elopage LITE oder elopage PLUS und dies ist bereits legitimiert, kannst du die Auszahlung jederzeit initiieren. Dabei kannst du alle Beträge auszahlen, die älter als 7 Tage sind (Sicherheitseinbehalt).

>>Die Auszahlung auf dein Bankkonto mit elopage LITE

Die Überweisung erfolgt in der Regel am nächsten Bankarbeitstag.

Bei elopage PLUS ist es notwendig, dass es anhand der von dir eingereichten Unterlagen auch legitimiert ist, nicht nur registriert. Kannst du eine Auszahlung nicht initiieren, prüfe bitte den Status deines elopage PLUS-Kontos und lade die notwendigen Unterlagen hoch, sofern dein Konto noch nicht legitimiert ist.

>>Die Auszahlung auf dein Bankkonto mit elopage PLUS

Zahlungen auf dein eigenes Stripe- oder PayPal-Konto

Hast du dein eigenes Stripe- oder >>PayPal-Konto angebunden, erhältst du den vollen Betrag direkt auf dein Stripe- oder PayPal-Konto.

Anbieter:innen im Reseller-Modell

Im Reseller-Modell erhältst du in der Regel einmal im Monat eine Auszahlung, um den 01. oder 15. herum (je nach Start). Hierbei gibt es einen Sicherheitseinbehalt wegen möglicher Stornierungen von 15 oder 30 Tagen nach Zahlung.

Mehr dazu erfährst du in der Onboarding-Mail.

Weitere Links:

Einnahmen, Kosten und Auszahlungen

Übersichten & Statistiken über deine Einnahmen

monatliche Rechnung und Zahlung der elopage-Kosten

Gebühren/Provisionen für die Transaktionen bezahlen

Transaktions- und Kundenübersichten

Stornierung & Teilrückzahlung 

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