Mit elopage Plus eröffnest du bei unserer Partnerbank ein Verwahrungskonto zum Empfang von Zahlungen über
- Vorkasse
- Kreditkarte (Master und Visa)
- SOFORT-Überweisung und
- SEPA-Lastschrift.
Bei den Zahlungsarten Kreditkarte und SEPA-Lastschrift erfolgt eine automatische Abbuchung bei Raten- und Abo-Zahlungsplänen.
Bei den anderen beiden Zahlungsarten initiiert dein Kunde die Zahlung über seinen individuellen Zahlungslink.
Welches Betragslimit es je Zahlungsart gibt findest du unter -> Betragslimit je nach Zahlungsart für elopage PLUS
Wichtige Informationen zur Aktivierung und Legitimierung des Verwahrungskontos
Sofern die Voraussetzungen für die Eröffnung des Verwahrungskontos erfüllt sind und du alle für die Legitimierung notwendigen Unterlagen hochgeladen hast, senden wir die Unterlagen zur Legitimierung des Verwahrungskontos an die Bank. Nach der Registrierung deines Kontos, kannst du direkt Zahlungen empfangen.
Erst nach der Legitimierung sind Auszahlungen und Stornierungen von Zahlungen möglich. Die Prüfung der Unterlagen dauert in der Regel 1-2 Tage.
Je nach Rechtsform werden unterschiedliche Unterlagen benötigt um den wirtschaftlich Berechtigten zu ermitteln. Diese werden gesichert an unsere Partnerbank übermittelt.
Anschließend prüft unsere Partnerbank anhand der von dir hochgeladenen Unterlagen, ob dieses legitimiert wird. Prüfe daher bitte vorher, ob dein Business
a) erlaubt ist oder
b) unter die Geschäftsfelder fällt, für die auf Einzelfallprüfung ein Verwahrungskonto eröffnet werden kann. In diesem Fall solltest du die Unterlagen vor dem Start des Verkaufs hochladen und die Legitimierung abwarten.
Wenn dein Konto nicht legitimiert wird, werden alle bisherigen Zahlungen rückabgewickelt. Prüfe daher bitte sorgfältig die Liste -> Integriertes Verwahrungskonto: Liste der nicht zugelassenen / auf Anfrage zugelassenen Geschäftsfelder.
Voraussetzungen um das Verwahrungskonto zu prüfen / Aktivierung des Verwahrungskontos
Wir führen dich durch den Prozess zur Aktivierung und Legitimierung des Verwahrungskontos.
- Gehe zu Einstellungen / Zahlungsarten
- Klicke bei "elopage PLUS" auf aktivieren
- Prüfe bitte über das dort verlinkte Dokument, ob dein Geschäftsfeld dort aufgelistet ist. In diesem Fall ist keine Eröffnung eines Verwahrungskontos bei unserer Partnerbank möglich. Dann kannst du auf dieser Seite dein PayPal- oder Stripe-Konto anbinden.
- Bestätige, dass die Einrichtung starten soll.
- Wähle dann die Rechtsform deines Unternehmens aus.
- Gib die fehlenden Informationen über deine Firma ein.
- Lies die AGB für dieses Verwahrungskonto und bestätige die AGB. Klicke anschließend auf "Weiter".
Wichtig: Bist du Einzelunternehmern, hinterlege bei Firmenname deinen Namen, da das Verwahrungskonto auf diesen Namen eröffnet und legitimiert wird. - Gib die Daten des Vertretungsberechtigten für diese Firma ein und klicke auf "Weiter".
- Lade entweder jetzt oder später die Legitimierungsunterlagen für dein Unternehmen hoch.
Bei juristischen Personen wie z.B. einer GmbH, Ltd, UG, GbR werden anschließend die Daten der Anteilsinhaber mit mehr als 25% der Anteile benötigt.
- Gib an, wie viele andere Personen oder Firmen mehr als 25% der Anteile besitzen. Für diese ist ebenfalls eine Legitimierung per Identitätsnachweis notwendig.
- Klicke auf Weiter.
- Hinterlege dann für jeden Anteilsinhaber die Daten.
- Gibt es mehr als einen Anteilsinhaber mit Anteilen über 25%, klicke auf "Hinzufügen" um einen weiteren Inhaber hinzuzufügen.
Hast du alle Anteilsinhaber hinzugefügt, siehst du die Liste der hinterlegten Anteilsinhaber.
- Klicke auf Weiter.
- Sende uns anschließend die Unterlagen zur Prüfung und Legitimierung deines Verwahrungskontos.
Notwendige Unterlagen für die Legitimierung deines Verwahrungskontos
Für die Legitimierung werden in der Regel die üblichen Unterlagen zur Eröffnung eines Kontos benötigt, je nachdem um welche Rechtsform es sich handelt.
Hier findest du mehr dazu - > Notwendige Unterlagen für die Legitimierung deines Verwahrungskontos.
SEPA mit elopage PLUS aktivieren
Sobald du von uns über deine erfolgreiche Legitimierung informiert wurdest, kannst du SEPA als Bezahlmethode in den Zahlungseinstellungen beantragen. Du erhältst danach eine Mail mit Fragen zu deinem Business, da SEPA als risikobehaftete Zahlungsmethode gilt und für die Freischaltung bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein müssen, wie eine geringe Chargebackquote und entsprechende regelmäßige Umsätze.
Besuche hierzu unseren Support-Artikel >>SEPA mit elopage PLUS und gehe zum Abschnitt "Zahlungseinstellungen vornehmen".