Unsere Preismatrix ist eine tabellarische Aufstellung unserer Service- und Transaktionsgebühren in Abhängigkeit von der Unternehmensphase deines Online-Business und der Preise der Produkte, die du mit elopage verkaufst. So zahlst du mit wachsendem Umsatz und steigender Transaktionshöhe immer weniger Transaktions- & Servicegebühren. Bitte beachte auch die >>wichtigen Hinweise weiter unten auf dieser Seite.
Gültigkeit der Preismatrix
Die Preismatrix gilt nur für Kund:innen, die ein anderes Paket als Essential 3.0 gebucht haben.
Hast du Essential 3.0 gebucht, zahlst du für alle Transaktionen dieselben Transaktions- und Servicegebühren in Höhe von 7,5% + 1,00€ im Reseller-Modell und 3,9% + 0,5€ als Anbieter im eigenen Namen.
Überblick
Unternehmensphasen & Transaktionshöhe
Verkauf im eigenen Namen (Standard)
Der Company Status
Je nach Status in dem deine Firma ist (Company Status) ergibt sich eine andere Preisstaffel.
Wenn du gerade erst startest, beginnst du in Seed. Sobald du die Umsatzgrenze dieser Unternehmensphase überschreitest, erreichst du die nächste Stufe und profitierst von noch niedrigeren Transaktions- & Servicegebühren.
Company Status & Transaktionshöhe
Aus dem Company Status in Relation zur Netto-Transaktionshöhe ergeben sich flexible Transaktions- & Servicegebührensätze.
Verkauf im eigenen Namen (Standard)
Für alle Pakete außer Essential 3.0 gilt folgende Preisstaffel:
Die folgende Matrix zeigt die Transaktions- & Servicegebühren beim Verkauf in EUR im eigenen Namen. Die Fixkosten je Transaktion betragen hier 0,50 EUR für Neukund:innen ab dem 02.03.2023. Für Transaktionen in anderen Währungen wie CHF oder USD mit >>elopage PLUS erhöht sich die prozentuale Gebühr um 2,0%.
Beispiel
Du bist in der Phase "Seed" und die Transaktionshöhe beträgt 10.000 EUR, so werden auf diese Transaktion Gebühren i.H.v. 2,5 % plus 0,50 EUR fix erhoben.
Wenn aber die Transaktionshöhe in dieser Phase 10.000 CHF beträgt, so werden auf diese Transaktion Gebühren i.H.v. 4,5 % plus 0,50 EUR fix erhoben.
Verkauf im Reseller-Modell
Für alle Pakete außer Essential 3.0 gilt folgende Preisstaffel:
Die folgende Matrix zeigt die Transaktions- & Servicegebühren beim Verkauf in EUR im Reseller-Modell. Die Fixkosten je Transaktion betragen hier 1,0 EUR für Neukund:innen ab dem 02.03.2023. Für Transaktionen in anderen Währungen wie CHF oder USD erhöht sich die prozentuale Gebühr um 2 %.
Beispiel
Du bist im Company Status "Seed" und die Transaktionshöhe beträgt 10.000 EUR, so werden auf diese Transaktion Gebühren i.H.v. 4,5 % plus 1,0 EUR fix erhoben.
Wenn aber die Transaktionshöhe in dieser Phase 10.000 CHF beträgt, so werden auf diese Transaktion Gebühren i.H.v. 6,5 % plus 1,0 EUR fix erhoben.
Wichtige Hinweise
- Transaktions- & Servicegebühren beziehen sich immer auf Brutto-Preise.
- Die elopage Transaktions- & Servicegebühren findest du in den >>Transaktionsdetails auf deiner monatlichen >>Rechnung von elopage.
- Rechnungen für gekauftes Guthaben findest du in deinem Käufer-Konto. Dies könnte wichtig werden, wenn du die Belege für deine Buchhaltung suchst.
- Bei regelmäßigen Zahlungen wie Abonnements werden die Gebühren nicht auf den Gesamtrechnungsbetrag, sondern auf die Einzelraten erhoben.
- Verkaufst du im eigenen Namen und nutzt einen externen Zahlungsanbieter wie PayPal oder Stripe, so erheben selbige (unabhängig von den elopage Transaktions- & Servicegebühren) anbieterspezifische Gebühren.
- Beim Verkauf im Reseller-Modell sind diese externen Gebühren in den hier aufgeführten Gebühren inkludiert.
- Kosten für weitere Währungen, wie z.B. USD, sind nicht inbegriffen. Hier fallen zusätzliche Kosten an.
-
Gebühren für SEPA-Rücklastschriften & Kreditkartenrückbuchungen werden immer von den AnbiterInnen getragen.
-
Stornierst du eine Zahlung, fallen Storno-Gebühren i.H.v. max. 2,9 % an.
FAQ
Worauf basiert meine Einstufung?
Was passiert, wenn ich im Jahr darauf weniger Umsatz generiere?
Solange deine Umsätze nicht dauerhaft (d.h. länger als 6 Monate) niedriger sind als die für deine Unternehmensphase gesteckte Grenze, wirst du nicht herabgestuft.
Wie kannst du hochgestuft werden?
Falls du bereits höhere Umsätze generierst und nun zu elopage wechseln möchtest, kannst du unser Account Management kontaktieren. Wir melden uns bei dir und sprechen gemeinsam über die gewünschte Einstufung.
Was passiert mit meinem Umsatz-Volumen, falls Stornierungen anfallen?
Solange deine Storno-Quote 20 % nicht übersteigen, ändert sich an deiner Einstufung bzw. Volumenkalkulation nichts.
Fallen Storno-Beträge in das als Umsatz-Volumen?
Die Storno-Beträge gelten nicht als Volumen. Es werden nur Umsätze aus Verkäufen gezählt.
Wie hoch ist die maximale Gebühr pro Storno?
Mindestens so hoch wie deine Transaktionsgebühr in der Staffelung, maximal jedoch 2,9 % + 0,50 bzw. 1,0 EUR.
Gibt es Einschränkungen bei Zahlungsarten je nach Transaktionshöhe?
Bei hochpreisigen Produkten ab 10.000 EUR empfehlen wir die Nutzung der Banküberweisung. Eine generelle Einschränkung gibt es jedoch nicht.
Ich biete Abo- oder Ratenzahlungen an? Wie wird der Umsatz berücksichtigt?
Als Volumen wird der effektive Geldeingang gezählt und nicht der gebuchte bzw. in Rechnung gestellte Umsatz.
Welche Gebühr zahle ich bei Abo- und Ratenzahlungen?
Die Gebühr hängt von der Transaktionshöhe pro Rate oder Abbuchung ab.
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