Wenn du unsere App "Videos" nutzt, ist eine bestimmte Anzahl an Videos in der gebuchten App / dem gebuchten Paket enthalten -> Details dazu hier https://elopage.com/features/elopage_videos.
Ist die Anzahl überschritten, erfolgt eine Berechnung der "zusätzlichen Videos" auf Tagesbasis. D.h. sobald ein Video neu hinzugefügt wird, fallen tägliche Kosten an. Sobald du das Video wieder aus der Mediathek löscht, werden diese direkt ab dem nächsten Tag nicht mehr berechnet.
Wo findest du die Kosten für die zusätzlichen Videos?
Die Kosten dafür findest du an zwei Stellen unter Mein Plan, je nachdem, ob der Monat schon abgerechnet wurde oder nicht.
Kosten für den laufenden Monat
Die Kosten, die im laufenden Monat bereits aufgelaufen sind, findest du unter "Mein Plan" rechts bei den "Details" und "Videonutzung".
Hier siehst du die bereits aufgelaufenen Kosten.
- Klicke auf das "i" bei Videonutzung, um dir Details dazu anzusehen.
In diesem Beispiel ist das Pro-Paket gebucht. Dieses enthält insgesamt 100 Videos.
In der Mediathek sind seit Monatsbeginn 120 Videos enthalten. Bei Video 101 - 120 fallen somit pro Tag und Video zusätzliche Kosten in Höhe von 0,20 Euro an.
Weitere Rechnungsbeispiele dazu findest du ebenfalls hier: Videos
Kosten für die vergangenen Monate
Immer am 01. des nächsten Monats wird der vergangene Monat abgerechnet. Du findest die Rechnung dann unter "Mein Plan" und kannst sie in der Spalte "Aktionen" einsehen und herunterladen.
Dort findest du die Kosten für den gewünschten Monat in der Anlage im Detail aufgelistet.
