Sie haben ein Produkt mit einer Abozahlung gekauft und bereits gekündigt und möchten die Kündigung nun widerrufen?
Bitte beachten Sie:
Wurden die Zahlungen bereits eingestellt, werden alle bisher nicht ausgeführten Zahlungen, die seitdem fällig waren, mit der Reaktivierung wieder fällig.
Beispiel: Sie haben vor drei Monaten das Abo mit monatlicher Zahlungsart beendet und seitdem keine Zahlungen mehr geleistet. Dann werden bei der Reaktivierung die letzten drei Raten, die bis heute fällig gewesen wären, fällig.
Hat das Abo eine Mindestlaufzeit und Sie haben dies für einen Zeitpunkt in der Zukunft gekündigt, beenden Sie damit die Kündigung zum Ablauf der jeweiligen Mindestlaufzeit.
Kündigung widerrufen
Dazu bitte
- in Ihr Käufer-Konto einloggen
- links im Menü auf "Zahlungen" / "Bestellungen" klicken.
- Dann nach rechts scrollen und auf das Symbol ... klicken und den Link zur Zahlungsübersicht für diese Bestellung aufrufen.
Auf der nächsten Seite können Sie dann über einen Klick auf "Kündigen" das Abo kündigen.
Die Kündigung wird dann zum letzten Fälligkeitstermin für Ihre Zahlung wirksam.
Bei einem Abo ohne Mindestlaufzeit ist das 1 Tag vor der nächsten Fälligkeit.
Bei einem Abo mit Mindestlaufzeit und ggf. zusätzlicher Verlängerung, ist dies 1 Tag vor Ablauf der Mindestlaufzeit bzw. der zusätzlichen Verlängerung.
