Hier findest du einige Beispiele zum Downgrade der Funktionen zum 01.12. wenn du die entsprechende App / das Paket nicht gebucht hast.
Sobald du eine App abbestellst oder in ein niedrigeres Paket wechselst, beendest du den Nutzungsvertrag dazu. Hast du die Inhalte zu den nicht mehr enthaltenen Funktionen aber weiter im Einsatz (wie Themes, mehr als 5 Menüs und Seiten, Kommentare in bestehenden Kursen), dann ist das durch dich zu deaktivieren, so dass dies deinen Kunden auch nicht mehr zur Verfügung steht.
Diese Deaktivierung erfolgt jetzt automatisch zum 01.12. für Bestandsprodukte und ab dem 01.12. auch direkt beim Downgrade einer Funktion.
Möchtest du die Funktionen weiter einsetzen, buche bitte die jeweilige App oder ein passendes Paket.
Auf unserer Seite mit den Funktionen findest du jede App beschrieben.
Auf unserer Seite mit den Preisen und Paketen findest du die Pakete mit den enthaltenen Apps. Klickst du unten auf Details kannst du dann auf die jeweilige App klicken und kommst zur Beschreibung der App.
Du hast mehr als 5 Produkte in deinem Shop veröffentlicht, nutzt aber das Paket Essential, in dem nur 5 Produkte enthalten sind.
- Möchtest du mehr als 5 Produkte zeitgleich anbieten? - > Dann buche die App "Unbegrenzte Produkte".
- Du brauchst nur 5 Produkte auf deinen Shop-Seiten? -> Dann archiviere die anderen Produkte.
Wenn du nichts machst, stehen ab dem 01.12. nur noch die ersten 5 Produkte zum Verkauf bereit.
Du hast bei mindestens einem Kurs (ggf. auch einem archivierten Kurs bei dem die Laufzeit noch nicht abgelaufen ist) mehr als 5 Menüs oder Seite, die App "Unbegrenzte Kurslektionen" ist in deinem Leistungsumfang aber nicht enthalten? Dann solltest du reagieren.
- Du möchtest deinen Kunden in den relevanten Kursen weiterhin mehr als nur 5 Menüs und Seiten anzeigen? -> Dann buche die App "unbegrenzte Kurslektionen".
- Die Kurse mit mehr als 5 Menü und Seiten sind schon ausgelaufen und stehen den Kunden nicht mehr zur Verfügung? Dann brauchst du nicht aktiv zu werden, da die Abschaltung der überzähligen Seiten für die nicht relevant ist.
Ohne Anpassung, werden deinen Kunden ab dem 01.12. nur noch die ersten 5 Einträge (Menü und Seite) in jedem Kurs angezeigt. Alle anderen Menüs und Seiten werden automatisch aus der Veröffentlichung genommen.
Customization:
Du hast mit der App Customization eigene Themes erstellt und aktiviert also z.B. beim Online-Kurs oder einer Membership hinterlegt oder mit dem Sternchen als Standard hinterlegt?
Ohne Buchung der App werden diese Designs für deine Kunden am 01.12. abgeschaltet. Die Themes selber bleiben weiter erhalten, so dass du sie später nach Buchung der App oder Wechsel des Paketes wieder einbinden kannst.
Möchtest du zum 01.12. dein tolles Design deinen Kunden weiter bereitstellen? -> Dann buche die App Customization.
Ist die App Gutscheincodes nicht mehr gebucht / nicht in deinem Paket enthalten, können Kunden beim Kauf keinen Gutscheincode eingeben bzw. dieser wird ungültig angezeigt.
Haben die Kunden schon vor dem 01.12. mit Gutscheincode gekauft, ist dieser bereits fest beim Zahlungsplan hinterlegt und wird weiter berücksichtigt (z.B. bei Abo- und Ratenzahlungen).
Hattest du ein Paket, was den Datenschutzgenerator enthält und hast diese storniert, wird ab dem 01.12. bei der Datenschutzerklärung eine Seite angezeigt, die den Kunden darauf hinweist, dass du aktuell keine Datenschutzerklärung bereitgestellt hast.
- Lade deine eigene Datenschutzerklärung hoch oder buche den Datenschutzgenerator erneut und konfiguriere die Inhalte, denn für eine rechtsichere Seite brauchst du unbedingt eine korrekte Datenschutzerkärung.
Wichtig: Die mit dem Datenschutzgenerator erstellte pdf-Datei unterliegt dem Copyright. Diese Texte kannst du nicht für deine eigene pdf-Datei nutzen.