Deine KundInnen haben dein Produkt gekauft und bezahlt, aber noch keinen Zugriff erhalten? Kein Problem! Bei wartenden PayPal- & SEPA-Zahlungen kannst du die Auslieferung deines Produkts nun manuell anstoßen. Ganz einfach per Knopfdruck.
Du möchtest, dass ein Produkt immer vor Eingang der PayPal- oder SEPA-Zahlung ausgeliefert wird? Dann interessieren dich sicher unsere Support-Artikel >>Sofortige Auslieferung für wartende PayPal-Zahlungen & >>SEPA-Zahlungseinstellungen für die Produktauslieferung.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts unter "Kunde" auf "Bestellungen".
Tipp: Filtere deine Bestellübersicht ganz einfach nach Zahlungsart (PayPal oder SEPA) und Zahlungsstatus ("warte auf Zahlungseingang"). Du kannst deine Filtereinstellungen sogar speichern und sie in Zukunft immer wieder anwenden. Wie? Das zeigen wir dir >>hier.
- Rufe die Bestelldetails per Klick auf die Bestell-ID (links neben dem Produktnamen) auf.
- Klicke oben rechts auf den Button "Zugriff geben".
- Es öffnet sich ein ein Pop-Up. Klicke hier auf "Ja", wenn du das Produkt vor Zahlungseingang ausliefern lassen möchtest. Falls nicht, klicke auf "Abbrechen".
