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Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Produktzugriff vor Zahlungseingang erteilen

Sina
Sina
  • Aktualisiert

Bei wartenden Zahlungen kannst du die Auslieferung deines Produkts manuell anstoßen. Ganz einfach per Knopfdruck.

Du möchtest, dass ein Produkt immer vor Eingang der PayPal- oder SEPA-Zahlung ausgeliefert wird? Dann interessieren dich sicher unsere Support-Artikel >>Sofortige Auslieferung für wartende PayPal-Zahlungen & >>SEPA-Zahlungseinstellungen für die Produktauslieferung.

 

Schritt-fu_r-Schritt-Anleitung.png Schritte-Guide

  • Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts unter "Kunde" auf "Bestellungen".
  • Rufe die Bestelldetails per Klick auf die Bestell-ID (links neben dem Produktnamen) auf.

Info.png Tipp

Filtere deine Bestellübersicht ganz einfach nach Zahlungsart (PayPal oder SEPA) und Zahlungsstatus ("warte auf Zahlungseingang"). Du kannst deine Filtereinstellungen sogar speichern und sie in Zukunft immer wieder anwenden. Wie? Das zeigen wir dir im Support-Artikel >>Filtereinstellungen speichern.

  • Klicke oben rechts auf den Button "Zugriff geben".

zugriff_geben.png

  • Es öffnet sich ein Pop-Up. Klicke hier auf "Ja", wenn du das Produkt vor Zahlungseingang ausliefern lassen möchtest. Falls nicht, klicke auf "Abbrechen".

zugriff_geben_popup.png

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