Wenn du du >>Deine App nutzt, kannst du KundInnen in der App individuelle Push-Nachrichten senden. Einrichtung und Einstellung der Push-Notifications nimmst du im App-Bereich deines Anbieter-Accounts vor.
Push-Nachrichten bearbeiten & senden
- Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts auf "Deine App" und wähle hier den Tab "Benachrichtigungen".
- Du gelangst zur Übersicht aller Push-Benachrichtigungen für Deine-App-NutzerInnen. Jeder Eintrag enthält folgende Informationen:
- ID
- Name
- Vorschau
- Sendestatus
- Erstellungsdatum
- Sendedatum
- Hier kannst du auch folgende Aktionen durchführen:
- einen Entwurf senden
-
- eine Benachrichtigung erneut senden
-
- über das Optionen-Menü Benachrichtigungen bearbeiten, duplizieren & löschen
- Per Eingabe in das Suchfeld oder die Filterfunktion (nach Erstellungsdatum) kannst du deine Benachrichtigungs-Übersicht nach bestimmten Einträgen durchsuchen.
Hinweis
Du kannst innerhalb von 24 Stunden eine begrenzte Anzahl an Push-Nachricht senden. Solltest du versuchen eine weitere Nachricht zu senden, öffnet sich ein Fenster mit dem Countdown bis zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Versenden deiner Nachricht.
- Über den Button "Zurück zur Übersicht" gelangst du wieder zur Auflistung deiner Push-Nachrichten.
Eine Push-Nachricht erstellen
- Klicke im Bereich "Deine App" im Tab "Benachrichtigungen" auf den Erstellen-Button.
- Gib im Abschnitt "Push-Benachrichtigungssvorschau" den Titel und den Inhalt deiner Benachrichtigung ein.
- Rechts siehst du die Vorschau deiner Nachricht für iOS auf dem Sperrbildschirm des Smartphones.
- Für die Android-Vorschau, wechsle einfach den Tab.
Hinweis
Der Titel kann max. 40 Zeichen und der Inhalt max. 178 Zeichen enthalten. Längere Nachrichten werden mit "..." abgekürzt.
- Im Abschnitt "App-Ansicht" kannst du deine Benachrichtigung mithilfe des Texteditors und HTML-Codes weiter individualisieren, z.B. einen Link einfügen.
- Rechts siehst du die Vorschau deiner geöffneten Push-Nachricht für iOS und Android.
Hinweis
Die Vorschau kann je nach Display-Größe des mobilen Endgeräts oder bedingt durch verwendete HTML-Codes vom Original abweichen.
- Nach dem Erstellen deiner Benachrichtigung kannst du diese als Entwurf speichern oder direkt senden.
- Wenn du die Push-Nachricht sendest, wirst du aufgefordert die Aktion zu bestätigen. Klicke hier auf "Senden".
- Nachdem du das Senden der Nachricht bestätigt hast, öffnet sich ein Fenster mit der Bestätigung über das erfolgreiche Versenden deiner Push-Nachricht. Klicke hier einfach auf "Schließen".
- Du wirst zurück zur Übersicht der Push-Notifications geleitet.