Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Umsatzstatistik interpretieren

Neda
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  • Aktualisiert

Die Umsatzzahlen in deinem Dashboard und der Betrag in deinem Kontobericht sind nicht identisch?

umsatz_dashboard.png

Nachfolgend die möglichen Gründe für eine Differenz:

  • Du generierst Einnahmen über dein PayPal- und Stripe-Konto. Diese werden im in der Statistik "Eingegangene Zahlungen" Dashboard angezeigt, aber von PayPal bzw. Stripe und nicht von elopage ausgezahlt. Wenn kein Kontoauszug erstellt wurde, hast du in diesem Zeitraum lediglich PayPal Zahlungen empfangen.
  • Stelle sicher, dass du die Dashboard-Anzeige korrekt gefiltert hast (nach Datum, Brutto vs Netto, mit/ohne Transaktions- & Servicegebühren, Währung und Zahlungsplan).

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