Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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E-Mail-Automatisierung einrichten

Sina
Sina
  • Aktualisiert

Du möchtest, dass elopage automatisiert mit deinen externen Tools kommuniziert? Dann zeigen wir dir in diesem Support-Artikel, wie du Anwendungen in deinen Account integrierst, Trigger-Events und Tags für deine E-Mail-Automatisierungen definierst und so Informationen zu den Aktivitäten deiner Kundinnen und Kunden übermitteln lässt. Wie du dein Chat-Widget integrierst oder unsere Developer-Schnittstelle nutzt, findest du in >>Support Chat und >>elopage API.

 

Überblick

Anbindung hinzufügen

Vorherige Einstellung deaktivieren

E-Mail-Schnittstelle einrichten

E-Mail-Schnittstelle einem Produkt zuordnen

Events & Tags löschen

 

Schritte-Guide

Integration hinzufügen

  • Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts in die Einstellungen und navigiere zu "Technisches Setup" und "Integrationen".
  • Wähle die Anwendung, die du anbinden möchtest, und öffne die Optionen per Klick auf den blauen Pfeil.

integrationen.png

  • Klicke auf "Anbindung hinzufügen".

integrationen_hinzufuegen.png

  • Benenne deine Anbindung.
  • Kopiere den API-Schlüssel deiner Anwendung und trage ihn in das Feld "API-Schlüssel" ein.

info.png Info

Den API-Schlüssel einer Anwendung findest du meist unter "Einstellungen" oder "Integrationen". Per Internetsuche (z.B. nach "mailchimp api") findest du in der Regel eine Beschreibung des Anwendungsbetreibers, wo du den API-Schlüssel abrufen kannst.

  • Klicke auf "Erstellen" und die Anbindung wird erstellt.

integrationen_erstellen.png

Vorherige Einstellung deaktivieren

hinweis.png Hinweis

Hast du bereits E-Mail-Automatisierungen eingerichtet, werden die bisherigen Standard-Einstellungen übernommen (z.B. die Übermittlung von Tags mit Produktnamen oder Gutscheincodes) und es werden weiterhin die gewohnten Informationen übertragen. Setzt du nun neue, eigene Tags, werden diese zusätzlich zu den Standard-Tags übermittelt. Deaktivierst du die Option "Vorherige Einstellung", werden die Standard-Tags zukünftig nicht mehr gesendet. Die Deaktivierung kann nicht rückgängig gemacht werden.

  • Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts unter "Einstellungen" auf "Integrationen".
  • Deaktiviere die bisherigen Einstellungen für Tags und Events per Klick auf die Switch.

email_previous_settings.png

E-Mail-Schnittstelle einrichten

  • Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts auf "Templates" und "E-Mail-Schnittstellen".
  • Klicke oben rechts auf "Erstellen".

automatisierung_erstellen.png

  • Klicke auf "Anbindung auswählen".

automatisierung_anbindung_auswaehlen.png

hinweis.png Hinweis

Die Automatisierung kannst du nur einrichten, wenn du vorab deine E-Mail-Anwendung angebunden hast. Klicke dazu einfach hier auf "Anbindung hinzufügen" und gehe vor, wie weiter oben unter >>Anbindung hinzufügen beschrieben.

  • Wähle deine Anbindung (z.B. MailChimp) und klicke auf "Auswählen".

automatisierung_auswaehlen.png

  • Wähle eine der Listen, die du vorab in deiner E-Mail-Anwendung erstellt hast, aus "Kundenliste" aus.

info.png Info

In die Liste, die du hier bestimmst, werden bei Eintritt der im nächsten Schritt definierten Events Datensätze und Tags übertragen.

  • Klicke auf "Event hinzufügen".

automatisierung_liste_event.png

  • Markiere die Events, zu denen Daten übermittelt werden sollen, und klicke auf "Hinzufügen".

automatisierung_events.png

  • Vergib bei Bedarf Tags, die zu jedem Event übermittelt werden, um deine Listen noch besser zu organisieren.

E-Mail-Schnittstelle einem Produkt zuordnen

  • >>Erstelle oder >>bearbeite ein Produkt.
  • Gehe zum Tab "Weiteres".
  • Klicke auf "E-Mail-Automatisierung auswählen".

hinweis.png Hinweis

Hast du bisher keine Anwendung angebunden, klicke hier zunächst auf "E-Mail-Automatisierung erstellen" und gehe vor, wie weiter oben unter >>Anbindung hinzufügen beschrieben.

automation_produkt.png

  • Wähle deine E-Mail-Schnittstelle aus und klicke auf "Speichern".

Events & Tags löschen

  • Gehe im Hauptmenü deines Anbieter-Accounts unter "Templates" auf "E-Mail-Schnittstellen".
  • Klicke rechts auf das Optionen-Icon und wähle "Bearbeiten".

email_automation_edit.png

  • Klicke auf das Papierkorb-Icon, um das Event samt Tag zu löschen.

email_automation_event_delete.png

Mehr zu Integrationen & E-Mail-Automatisierung

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Trigger-Events für E-Mail-Schnittstellen

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