Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Zahlungsverwaltungsseite

Monika
Monika
  • Aktualisiert

Jeder Kunde hat nach seiner Bestellung eine eigene Zahlungsverwaltungsseite. Diese enthält

  • Basisinformationen zu seiner Bestellung wie Name, E-Mail, Zahlungsart, Rechnung, Raten und Fälligkeiten
  • bei Abo- und Ratenzahlen verschiedene Aktionsbuttons je nach Bestellung z.B. Abo kündigen, Zahlungsart ändern, nächste Rate zahlen, alle Raten zahlen.

Manuelle Zahlungen sind unbedingt über diese Seite auszulösen. Damit erhält er entweder die Zahlungsdaten für die Überweisung (Vorkasse) oder wird zum Zahlungsanbieter weitergeleitet (PayPal, Sofort etc.).

Diese Seite ist je Kunde individuell und ordnet die Zahlung der Bestellung dieses Kunden zu.

Der Kunde und auch du kann diese Seite aus der Bestellung aufrufen. Bei Zahlungsaufforderungsmails ist diese ebenso enthalten.

Bei einem Abo oder einer Ratenzahlung empfehlen wir, den Parameter für diesen Link direkt in der Kaufbestätigungsmail mit anzugeben.

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