Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Kosten & Abrechnung von Live-Shopping

Xenia
Xenia
  • Aktualisiert

Du möchtest Live-Shopping nutzen und möchtest wissen, welche Kosten dabei anfallen und wie diese abgerechnet werden? Dann findest du in diesem Support-Artikel alle Informationen dazu.

Überblick

Inklusiv-Minuten

Verbrauch von Inklusiv- & Bonus-Minuten

Kosten

Bonus-Minuten

Abrechnung Bonus-Minuten

 

info.png Info

Inklusiv-Minuten

Die Höhe des monatlichen Minuten-Kontingents ist abhängig von deinem gebuchten Plan. Dieses Kontingent steht dir jeden Monat neu zur Verfügung. Rest-Minuten können nicht übernommen werden. 

  • elopage Essential 2.0: 30 Minuten/Monat

  • elopage Advanced: 1.200 Minuten/Monat

  • elopage Professional: 4.800 Minuten/Monat

  • elopage Premium: 15.000 Minuten/Monat

  • elopage black pro 21: 4.800 Minuten/Monat

  • elopage black premium 21: 40.000 Minuten/Monat

Sobald du dein Kontingent verbraucht hast, kannst du weiter streamen. Dein Stream wird also nicht unterbrochen. Du befindest dich in einem "Pay-as-you-go"-Modell. Jede weitere angeschaute Minute wird dann mit einem Cent berechnet. 

 

Verbrauch von Inklusiv- & Bonus-Minuten

Die Minuten beziehen sich auf die insgesamt angeschauten Minuten deines Streams über alle deine Zuschauer.

Beispiel: 10 Minuten langer Live-Stream mit 6 Zuschauern -> 6 x 10 Min. = 60 Min. werden berechnet. 

 

Kosten

Sobald deine Freiminuten aufgebraucht sind, fallen pro Minute Streaming Kosten in Höhe von 0,01 € / Minute Watchtime an. 

Beispiel: 10 Minuten langer Live-Stream mit 6 Zuschauern -> 6 x 10 Min. = 60 Min.

-> 60 Min. x 0,01 € = 0,60 € werden berechnet. 

 

Bonus-Minuten

Du hast dir Bonus-Minuten gesichert? In diesem Fall kriegst du eine E-Mai mit allen Informationen von uns. Bonus-Minuten sind einmalige Minuten, die dir innerhalb eines Jahres zur Verfügung stehen. Diese werden erst aufgebraucht, wenn dein monatliches Inklusiv-Minuten Kontingent überschritten wird. 

Beispiel: In deinem Paket sind 100 Minuten inklusive. Zusätzlich hast du 500 Bonus-Minuten. Im April verbrauchst du für deine Live-Events 150 Minuten. Dein Monats-Kontingent in Höhe von 100 Minuten wird dadurch komplett aufgebraucht. Zusätzlich werden von deinen Bonus-Minuten 50 Minuten verwendet.
Im Mai stehen dir wieder 100 Inklusiv-Minuten zur Verfügung. Zusätzlich stehen dir noch 450 Bonus-Minuten zur Verfügung. 
 

Abrechnung Bonus-Minuten

Deine Bonus-Minuten werden in Form von Beträgen und nicht in Minuten angerechnet.

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