Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Troubleshooting: Das Produkt wird nicht auf der Shopseite angezeigt

Monika
Monika
  • Aktualisiert

Du hast ein Produkt erstellt, aber auf deiner Shop- oder Produktseite wird nicht angezeigt. 
Hier findest du, was du dazu prüfen kannst. 

Prüfe die Verkaufsfreigabe deines Produktes

Prüfe in der Übersicht der Produkte, ob dein Produkt eine Verkaufsfreigabe hat
>> Warum ist mein Produkt nicht zum Verkauf freigegeben?

  • Rufe die Produktübersicht auf und prüfe, ob das Produktbild das Symbol für "Privat" hat.

    Agentenma_nnchen.png

  • Rufe den Tab "Weiteres" beim Produkt auf.

    Bearbeiten___Weiteres.png

  • Nimm den Haken bei "Privat" raus, wenn das Produkt auf der Shopseite erscheinen soll.

    Privat_deaktivieren.png

  • Hinterlege bei Bedarf Metadaten für Suchmaschinen und SocialMedia-Posts.

    Metadaten_hinterlegen.png

  • Speichere die Änderung.

    Speichern_und_Schlie_en.png

    Nun sollte dein Produkt auf deiner Shopseite angezeigt werden. Wenn nicht und wenn du Kategorien nutzt, prüfe die Einstellungen für deine Kategorien

Einstellungen für Kategorien prüfen

Nutzt du ein individuelles Shop-Theme mit Kategorien, prüfe, ob das Produkt auch in den Kategorien enthalten ist, die im Shop-Theme angezeigt werden.
>> Produkt-Kategorien anlegen & Produkte hinzufügen
>> Produkt-Kategorien im Shop-Theme anzeigen

  • Prüfe im Shoptheme, ob du nur bestimmte Kategorien anzeigst.

    Produktblock_Kategorieeinstellung_pruefen.png

  • Rufe die Kategorie auf und prüfe, ob das Produkt in einer der angezeigten Kategorien enthalten ist.

    Kategorie_aufrufen_Produkte-pruefen.png

  • Rufe die Kategorie auf und prüfe erst, ob sie nicht ausgeblendet ist.
    Ist der Haken bei "Ausgeblendet" enthalten, hast du die Kategorie nachträglich ausgeblendet. 

    Kategorie_auf_Shopseite_ausgeblendet.png

  • Fehlt das Produkt in der Kategorie, füge das fehlende Produkt hinzu.

    Kurs_zur_Kategorie_hinzufu_gen.png

  • Speichere diese Änderung.

    A_nderung_an_Kategorie_speichern.png

    Prüfe, ob dein Produkt jetzt auf deiner Shopseite und in der Kategorie angezeigt wird.

 

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