Bietest du Online-Kurse oder Memberships an, kannst du / dein Team in deinem Konto bequem
- einsehen, wie lange die Kund:in Zugang hat (vollständige Zahlung vorausgesetzt) oder hatte
- den Zugang sperren oder beenden oder
- den Zugang verlängern (sofern kein Zahlungsverzug besteht)
- das Drip-In der Seiten deaktivieren, so dass ein:e Kund:in sofort Zugang zu allen Seiten hat.
Zugangsdauer einsehen
- Gehe zu "Kunden" / "Kurs-Zugänge" bzw. "Membership-Zugänge"
- Klicke dann auf den Tab "Zugänge"
Hier findest du alle Zugänge. Über den Filter nach "Name" kannst du nach eine:r Kund:in suchen und dir die Zugänge anzeigen lassen.
Mögliche Aktionen
In der Zugangsübersicht findest du rechts über den blauen Button die verfügbaren Aktionen.
- Sperren - sperrst du einen Zugang, kann dieser von deiner Kund:in nicht wieder entsperrt werden
- Zugriff beenden - beendest du einen Zugang z.B. auf Wunsch einer Kund:in, kann dieser durch die Kund:in wieder entsperrt werden -> Zugang beenden / temporär ausblenden
-> Kurs-Zugang sperren & beenden - Vollzugriff gewähren - hast du einen Kurs bei dem die Seiten nach und nach freigeschaltet werden, kannst du Kund:innen sofortigen Zugriff auf alle Seiten gewähren, so dass das Drip-In der Seiten außer Kraft gesetzt wird -> Vollzugriff auf alle Kurs-Seiten geben (Drip-In für Kund:in ausschalten)
Die Funktion kannst du auch nutzen, um eine Verlängerung zu verkaufen -> UseCase: Vollzugriff auf alle Kursseiten verkaufen - Kursdauer ändern - hier kannst du die Kursdauer verlängern auf Lifetime oder ein bestimmtes Datum -> Zugang zum Online-Kurs verlängern.
Die Funktion kannst du auch nutzen, um eine Verlängerung zu verkaufen -> UseCase: Verlängerung für befristeten Online-Kurs verkaufen.