Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Rechnungsadresse für ein Abo ändern

Monika
Monika
  • Aktualisiert

Wenn Sie ein Produkt mit einer Abozahlung gekauft haben und für die nächste Rate die Rechnungsanschrift ändern möchten, können Sie dies auf Ihrer Zahlungsverwaltungsseite tun.

Wichtig: Eine Änderung Ihrer Anschrift in Ihrem Käufer-Profil hat keine Auswirkung auf die Rechnung für die nächsten Raten.

Rechnungsadresse für die nächste Rate ändernRechnungsadresse_a_ndern.png

Die Rechnung für die nächste eingehende Zahlung wird dann die geänderte Anschrift enthalten.

Sollen auch bereits erstellte Rechnungen geändert werden, wenden Sie sich bitte an den Anbieter des Produktes / der Dienstleistung.

Die Zahlungsverwaltungsseite aufrufen

Die Zahlungsverwaltungsseite finden Sie in der Regel über die E-Mail, die Sie vor jeder Zahlung erhalten.

Diese können Sie auch aus Ihrem Konto aufrufen.

  • Klicken Sie auf Zahlungen / Bestellungen und suchen Sie die entsprechende Bestellung heraus
  • Klicken Sie dann rechts auf den Bearbeitungsstift um auf die Zahlungsverwaltungsseite zu gelangen.

Zahlungsverwaltungsseite_aufrufen.png

 

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