Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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FAQ zu Produktkategorien

Monika
Monika
  • Aktualisiert

Hier findest du häufige Fragen und Antworten zur Funktion der Produktkategorien.

Die in der Kategorie hinterlegten Produkte werden auf der Shopseite nicht angezeigt

Dies kann zwei Gründe haben:

  1. Das Produkt hat keine Verkaufsfreigabe -> Warum ist mein Produkt nicht zum Verkauf freigegeben?
  2. Das Produkt ist als privat markiert -> Produkte nicht im Shop und in Suchmaschinen anzeigen ("privat")

Produkt_wird_nicht_in_der_Kategorie_angezeigt.png

Zum Beheben,

  • gehe in die Ansicht Produkte / alle Produkte und suche die Produkte, die du in der Kategorie hinterlegt hast
  • prüfe und behebe beide Punkte.

Eine Kategorie wird auf der Shopseite nicht angezeigt

Dies kann zwei Gründe haben

  1. Du hast bei der Kategorie selber den Haken bei "Ausblenden" gesetzt
  2. Du hast im Shop- oder Membership-Theme die Funktion "Ausgewählte Kategorien" aktiviert und die fehlende Kategorie dort nicht hinterlegt.

Wo kann ich einmal erstellte Kategorien bearbeiten oder neue erstellen?

  • Dies geht unter Produkte / Produkt-Kategorien.

Produktkategorien_erstellen_oder_bearbeiten.png

Wie kann ich die Reihenfolge der Kategorien ändern oder eine Kategorie ausblenden?

  • Rufe die Kategorie auf und ändere dann die Position um die Reihenfolge zu ändern. Schau dir in der Übersicht der Kategorien erst an, welche Reihenfolge du schon angegeben hast, da ggf. eine Anpassung bei mehreren Kategorien notwendig ist.

Wichtig: Du kannst nur eine Reihenfolge für deinen gesamten Account festlegen. Hast du mehrere Shopseiten mit unterschiedlichen Kategorien, wirkt sich eine Änderung auch auf die anderen Shopseiten aus.

Produktkategorie_Sortierung_und_ausblenden.png

Ich möchte die Kategorie "Alle Produkte" ausblenden

Dies ist nur möglich, wenn dein Paket die App Customization enthält.

  • Rufe das entsprechende Shop- oder Membershiptheme auf
  • bearbeite den Punkt "Main" bzw. "Hauptbereich"
  • gehe zum Block "Produkte" wo du die Kategorien aktiviert hast und
  • nimm den Haken bei "Alle Produkte anzeigen" raus.

Schon wird dieser Tab ausgeblendet.

Produktkategorien_-_alle_Produkte_ausblenden.png

Wie kann ich einen eigenen Titel und Metabeschreibung für SEO hinterlegen?

  • Rufe die Kategorie im Bearbeitungsmodus auf
  • Ganz unten kannst du den Meta-Titel und die Meta-Beschreibung für die Suchmaschinen hinterlegen.

Produktkategorien_-_SEO.png

Wie kann ich die Anzeige der Kategorien auf ein Drop-Downmenü umstellen?

Dies ist nur möglich, wenn dein Paket die App Customization enthält.

  • Rufe das entsprechende Shop- oder Membershiptheme auf
  • bearbeite den Punkt "Main" bzw. "Hauptbereich"
  • gehe zum Block "Produkte" wo du die Kategorien aktiviert hast und
  • stelle bei "Kategorieansicht" auf "Dropdown-Ansicht" um.

Produktkategorien_-_Dropdown-Anzeige.png

Wie kann ich nur bestimmte Kategorien anzeigen?

Dies ist nur möglich, wenn dein Paket die App Customization enthält.

  • Rufe das entsprechende Shop- oder Membershiptheme auf
  • bearbeite den Punkt "Main" bzw. "Hauptbereich"
  • gehe zum Block "Produkte" wo du die Kategorien aktiviert hast und
  • aktiviere den Switcher "Ausgewählte Kategorien" und wähle die vorher angelegten Kategorien aus.

Produktkategorien_-_einzelne_Kategorien_auf_der_Shopseite_anzeigen.png

Werden im Membership-Theme auch Produkte angezeigt, die auf privat gesetzt sind?

Ja, wenn du im Membership-Theme im Block "Produkte" hinterlegt hast, die Produkte enthält, die auf "privat" gesetzt sind, werden diese deinen Kund:innen im Membership-Theme angezeigt, da die Einstellung "privat" nur für die Shopseite gilt.

Hat ein:e Kund:in also Produkte erhalten (gekauft per Link oder als Award z.B.), die auf der Shopseite wegen der Einstellung "privat" nicht angezeigt werden, werden diese gekauften Produkte dennoch im Block "Produkte" im Membership-Theme angezeigt.

So kannst du z.B. die Zertifikate, die im Laufe eines Kurses erworben wurden und nicht einzeln kaufbar sein sollen, dennoch im Membership-Theme anzeigen.

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