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Please note that we have changed the menu structure.To simplify navigation, your elopage account is now structured slightly differently. But the functions remain the same. We will adjust the help section and renew the screenshots. If you have any questions, our support will be happy to help.
Achtung, neue Menüstruktur! Um die Navigation zu vereinfachen, ist dein elopage-Account jetzt etwas anders strukturiert. Die Funktionen bleiben aber die gleichen. Wir werden den Hilfebereich anpassen und die Screenshots erneuern. Bei Fragen hilft unser Support gerne weiter.
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Zahlungsplan für Abonnement wechseln

Neda
Neda
  • Aktualisiert

Wenn es für ein Produkt mehrere Zahlungspläne für ein Abonnement gibt, z.B. monatliche Zahlung, vierteljährliche Zahlung, halbjährliche Zahlung, dann können Sie auf einen anderen Zahlungsplan wechseln

  • sofern der Verkäufer dies freigeschaltet hat und
  • das Abo keine Mindestlaufzeit hat.

Zahlungsplan ändern - aus dem Käufer-Konto heraus

  • Loggen Sie sich in Ihr Käufer-Konto ein
  • Klicken Sie auf "Zahlungen" / "Bestellungen"

zahlung_verwalten_seite_bestellung.png

  • Klicken Sie rechts auf das Stift-Icon.

zahlung_verwalten_seite_aufrufen.png

Sie gelangen zu ihrer Zahlungsmanagement-Seite. Hat der Verkäufer diese Möglichkeit eingerichtet, finden Sie dort einen Button "Anderen Zahlungsplan wählen".

  • Klicken Sie auf den Button "Anderen Zahlungsplan wählen".

Anderen_Zahlungsplan_w_hlen.png

  • Wechseln Sie auf den gewünschten Zahlungsplan
  • Speichern Sie die Änderung

Zahlungsplan_wechseln.png

Zahlungsplan ändern - aus der Mail mit der Zahlungsinformation heraus

Vor jeder Fälligkeit erhalten Sie vom Anbieter eine Mail mit Informationen über die nächste Fälligkeit.

Hier finden Sie den Link zur Zahlungsplanübersicht, den Sie auch aus dem Konto aufrufen können und können dort den Zahlungsplan ändern (s. oben).

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